E-elektro.cz

Dobrý den, je nám líto, že nejste spokojena s filtrem, který jste zakoupila ale u filtru není uvedeno, že je omyvatelný ale dokonce je uvedeno "Filtr neomyvatelný" tzn. že je neomyvatelný. Navíc mezi námi probíhala e-mail komunikace, kde byla i tato informace poskytnuta. V košíku byla informace jiná než uvádíte "omyvatelný", protože kompatibilita filtru s jiným typem neznamená, že je filtr omyvatelný ale že lze použít k danému typu vysavače, nebylo uvedeno též že filtr je omyvatelný. Filtr je možné vrátit nazpět k nám, což se z Vaší strany nestalo ale nabídka samozřejmě platí nadále.

Dobrý den, je nám líto, že nejste spokojen ale popravdě sáčky, které jste zakoupil se prodávají po stovkách a nikdy žádná reklamace na tyto sáčky nebyla. Proto také předpokládáme, že sáčky využíváte k vysávání těžké suti a jiného stavebního materiálu a v tom případě je velmi pravděpodobné, že sáčky se díky ostrým předmětům protrhnou. Můžete nám zaslat fotografii na e-mail v jakých místech jsou protrhnuté?

Přeji dobrý den, pokud je provedena změna výdejního místa, tak je to krok ze strany Zásilkovny.cz, proto také toto upozornění uvádíme na e-shopu, že zásilky například z důvodu přeplněného výdejního místa mohou být přesměrována na jiné výdejní místo, my to neovlivníme ale jsme rádi, že jste zboží obdržela.

Přeji dobrý den, je nám líto že jste zklamaný s výrobkem ale popravdě těchto filtrů se prodají stovky a jste prvním zákazníkem s tímto ohlasem. Je dosti pravděpodobné, že se opravdu může jednat o vadný kus a také není samozřejmě problém filtr vrátit popř. vyměnit. Kontaktujte nás na naší e-mail adrese a pokusíme se problém vyřešit.

Dobrý den, je nám líto že nejste spokojen, že Vám byl zaslán "jiný typ" ale spíše poprosíme, zkuste nám napsat na e-mail s informacemi co Vám bylo zasláno, protože tento problém se dozvídáme až touto cestou. Může se stát, že něco není v pořádku ale také jak už to bývá tak standartní cestou je, že pokud něco například v zásilce chybí nebo nesouhlasí s objednávkou, tak je zapotřebí nás kontaktovat a my samozřejmě vše napravíme. Nabídka samozřejmě platí nadále jen nám musíte o tom informovat.