Alfazoo.cz

Po čtyřech dnech jsem psal mail jak to vypadá s mojí objednávkou. Paní mi odepsala, že mi psala mail a pravděpodobně mi přišel do spamu, což nebyla pravda. Zboží, které jsem si objednal bylo skladem sotva půlka toho co jsem chtěl. Jestli si tedy přeji odeslat to co mají a zbytek peněz zaslat zpět nebo stornovat objednávku a peníze zaslat v plné výši na účet. Ihned jsem reagoval a stornoval objednávku. Peníze zatím po třech dnech na účtu nemám. Takže za mě neschopný e-shop.

Zboží došlo brzy a za dobrou cenu, proto obchod doporučuji.

Objednávka vždy brzy vyřízena, zboží rychle dodané a v pořádku.

Místo RoyalCanin poslali Friskies. Celková zásilka byla na tři položky, žrádlo a dvakrát stelivo. Objednávka měla jít do alzaboxu k vyzvednutí, údajně z důvodu, že se nevešla jí rozdělili do tří, ale ne dle ceny jednotlivých produktů, ale vydělili celou zakázku třemi a poslali zásilky na poštu. Tedy když jsme zjistili, že neposlali RoyalCanin nemohli jsme si vyzvednout další zásilky na poště, protože bychom jim zaplatili za stelivo 3xvíce...Zdá se mi to jako podvod na zákazníka. Paní na telefonu, že se stala chyba na skladu, že mají nového skladníka...

Podvodné ceny, nabízejí jeden produkt za tři ceny. Podvodníci, hlavně nechoďte na prodejnu !!!!! Cena je tam o čtvrtinu dražší než všude jinde!!!!!!

Nekorektní jednání. Poslali vadné zboží a nevrátili celkovou cenu za objednávku

Pochválit můžu jen rychle zaslání

Objednala jsem si 3 ks Happy Pet Grubber Rugby interaktivní míč za 369,- kus, mám tohle zboží i na faktuře, kterou mi zaslali na email, ale přišel mi kulatý míč Grubber fotball za 349,-kus, takže já nedoporučuji.

rychlé vyřízení reklamace

Zboží dorazilo po týdnu, krabice napůl zničená (naštěstí zboží uvnitř v pořádku), zapomněli na 2 kusy, které chyběli, a z nějakého důvodu u Carnilove Cat Pouch Multipack 12x85 g byly kapsičky namíchané s různým datem spotřeby a i tak byla velmi krátká doba na spotřebování kapsiček Nízké ceny jsou super, ale ne za cenu toho, že jsou kapsičky na kraji spotřební doby.

Vse - objednavku zaslaly v mekke krabici tudiz se rozmackala, minimalne 80% konzervicek namlacenych a jeste mi misto 2x 2 jine druhy konzervicek poslaly 4x jeden druh a jeste to daly do faktury jako bych to tak objednala - rozhodne ne muzu poslat scan skutecne objednavky!!!! Nakoupila sem zde poprve a naposledy, katastrofa!!

Jsem velmi příjemně překvapená vstřícným jednáním paní Boháčové, u které jsem objednávala konzervy pro našeho pejska. Navíc jsem velmi mile překvapena rychlostí dodání zboží. Objednávku jsem uzavřela včera a dnes je balíček doručen. Děkuji a chválím prodejnu i doručovatele balíčku, dopravce WE/DO :) Tuto prodejnu doporučuji všem, kdo potřebuje nakoupit pro svého pejska, nebo další zvířátko :)

Nic mne nezklamalo - naopak jsem velmi mile překvapena a naprosto spokojená :) Děkuji

Od objednaní k dodaní domu, trvalo jen jeden a pul dne. I když dopravu jsem si musela zaplatit. Neskutečná rychlost, v dnešní době kdy je nouzový stav a dopravci jsou zahlcení praci. Děkuji.

Rychle dodani

rychlost, spolehlivost

Komunikace. Neměli z celé objednávky jednu věc, volali zda mohou dát jiný druh a balíky přišly do dvou dnů bez doplatku. O tom že plastové věci byly perfektně zabalené, ani nemusím psát. Mohu jen doporučit