ADC autodoplňky OSTRAVA

Ochota paní která mi volala. .... moc příjemné a profesionální...

Velká ochota prodavačů vyjít vstříc, poradit, doplnit nákup, a to zejména při ztížené situaci v nouzovém stavu, kdy obchod jede jen přes objednávky e-shopu. Pestrý a velmi bohatý sortiment zboží. Dlouhá otevírací doba i v době nouzového stavu.

Rychlost od objednaní až vyzvednuti zboži. A dobre jednani v obchodě.

Vstříctnost a ochotu při komunikaci.

Velmi vstřícné a slušné chování nyní i po několikaleté minulosti snaha vyřešit reklamaci co nejvýhodněji pro zákazníka. Za to, že byly ze 6-ti výrobků 4 špatně nemůže asi úplně obchod, ale výrobce, dodavatel, že úplně nesedí popisy produktů a rozměry v balení, nebo je věc mírně poškozena. Nemůžou při tisících položkách asi vše rozbalovat, kontrolovat a přeměřovat. Velmi ochotný pán při reklamaci, sám nabídl stažení zboží zpět na prodejnu prostřednictvím PPL na náklady firmy, se slovy "abych nemusel někam na poštu a platit to a v téhle době" což mě velmi mile překvapilo a dle podmínek bych správně měl já jakožto zákazník platit dopravu při zaslání na reklamaci.

Neodpovídající rozměry zboží dle popisu na stránkách a na obalech zboží

Spolehlivost, rychlá dodací lhůta.

rychlost dodání

Rychlost

Rámeček byl asi na jinou Octavii, nepasoval

Rychlost dodání

špatná komunikace

Rychlost dodání včetně komunikace

Rychlost,profesionalitu ve službách,ochota personalu

Že ,,Baník padnul v poháru s rumunama:))) a HC Vítkovice , nic mě nezklamalo

Rychlé jednání-i kdyiš jsem přiobjednával !

Cena, komunikace, i to, že bylo dobře zabaleno.

Rychlost

komunikaci

covid - způsobuje nedostatek dílů, ale za to nemůže prodejce.

Spolehlivost

Rychlost dodání

vše dorazilo včas podle objednávky

dobrý výběr, rozumné ceny, objednávka rychle vyřízena - celková spokojenost, spolehlivý obchod