před 7 hodinami
Doporučuji obchod
Profesionální komunikace s příslušným odborníkem od Vaší společnosti ohledně informací o požadovaném výrobku před jeho objednáním. Super tok informací a příslušných dokumentů v oblasti finančních náležitostí nákupu. Celý proces neměl chybu.
Pouze problém u vlastního dovozu zboží firmou DHL. Dodání mělo proběhnout dne 6.11.2026. Byl jsem osobně přítomen na místě, kde mělo být ten den dodáno od rána až do večera. V aplikaci firmy se však v 15:31 objevil status, že byl proveden pokus o dodání příjemci, ale - nebyl k zastižení ????? Po zavolání na jejich tel.číslo mě bylo sděleno, že se to nevešlo do vozidla, nikdo však nebyl schopen odpovědět na to co známená "ten status" v jejich aplikaci - nebyl k zastižení -. Stát se to pochopitelně může, byla to velká paleta cca 200kg, mohl někdo zavolat a sdělit realitu, dá se to pochopit, ale napsat, to co není pravda není od přepravní společnosti košer.
Zboží bylo po jednání dodáno v pondělí 9.11.2026 v ranních hodinách, řidič super, v pohodě, vykládka neměla chybu. Na Váš další dotaz ohledně toho zda obchod dodržel termín dodání odpovídám sice NE, ale nebylo to chybou obchodu