Megahračky.cz

Rychle dodání,hračka odpovida fotce,malý byl nadseny

rychlost

Úplně vše v pořádku. Naprostá spokojenost,díky.

Rychlé jednání

Komunikaci s operátorkou

Zklamalo mě mnoho začnu tím že naše obj.bylq vytvořena v Listopadu 2020 zaplacena do 3 dnů bohužel při zadávání variabilního čísla se manžel přepsal a zadal o jedno stejné číslo méně tím pádem číslo účtu správně bylo ale variabilní ne tam vznikl problém těsně před Vánoci cca 2-3 týdny nám bylo divné že obj. Nedorazila a tak jsme psaly na obchod kde vlastně naše obj. je v meilu jsme i poslaly kopii odeslané částky týden uběhl a na meil žádná reakce a tak jsem vzala mobilní telefon a zavolala na infolinku paní byla moc ochotná a milá a tam jsme zajistili že číslo účtu je správně ale variabilní né takže napsala na účtárnu že vznikl problém u variabilního simbolu a že nás dále budou kontaktovat. Kontaktovali stím že obj.je stornována proč? Nechápu před Vánoci a stornovaly no dobrá budeme nucení nakoupit dítěti dárky jinde nebudu vám zde psát že je koronavirus a bylo těžké sehnat při vánoční horečce dárky které si dcera přála a ještě týden do Vánoc přes net nelogické obj. Znovu a tak nám poslaly ňaky formulář o vrácení částky zpět na účet O5 vánoce starosti a znovu na to ještě formulář vypsat naskenovat a poslat no dobrá. Formulář jsme vypsaly naskenovaly a poslaly zpět je 8.1 a až po dnešním telefonátu máme peníze zpět. A proč? No je to 14 dní zpět co jsme psaly kde jsou peníze že ještě nedorazili na to žádná odezva a příloze jsem poslaly i údaje s číslem konta nikdo nic nepsal a tak jsem O5 vzala mobil a volám na infolinku. Zvedla mi to moc milá paní a dopátrala se že vlastně peníze poslané byly ale na jiný účet co v dnešní době? No dobrá napsala že je to urgentní a že nás budou informovat. Volaly asi 10 min. Na to omluvily se že poslané peníze máme už na učtě že to omylem poslaly jinam. No dobrá fajn jsme jen lidi slušně jsem poděkovala a při ukončení hovoru a dotazu zda bude naka kompenzace z jejich strany? Že udělaly dvě chyby jednak nám zrušily obj. Před Vánoci ikdyz měli peníze na učtě jen nemohli dohledat komu patřili ale vůbec je neposlali hned zpátky ticho po pěšině kdybych já je nehledala tak jim to je fuk a druhá že vlastně to poslaly jinam a zase s náma nekomunikovaly a neodepisovaly na meil až po telefonů znovu zjištěny problémy. Na můj dotaz na kompenzaci začal na mě pán ječet a co vlastně od nich chci že je to moje chyba a další blaboli tak díky téhle zkušenosti kdy oni by měli být milí na mě vyhučí ňáke obchodní podmínky a jiné bláboly . Telefon jsem ukončila po volání zpět kdy mě O5 kontaktovaly jsem jim stručně odpověděla že se snima nemám dál o čem bavit a že recenzi svojí obhajobu napíši. Děkuji všem co dočetli mojí recenzi a zkušenost nadevše zde už nekoupím ani tužku.

rychlost

rychlé odeslání dobré ceny

Rychlost fodani

rychlost

Hezké zboží krásný hrnek

rychlost dodání

rychlé dodání

nijak hezky nezabaleno

široký sortiment, příznivé ceny

Rychlost dodání.

spolehlivost, rychlost

Rychlé zaslání

rychlost dodání

rychlé dodání, fajn ceny

Rychlost doručení

Rychlost Cena Sortiment