Sg-nábytek.cz

NIKDY VÍCE! V tomto obchodě už nikdy nic nekoupím a rozhodně ho nikomu nedoporučím! Objednala jsem si šedo-černou sedačku. Problém byl už při dodání, kdy mi ji řidič dovezl o hodinu a půl později a to v neděli o půl 10 večer! Nebýt mé iniciativy a zavolání řidiči, nejspíš by mi ani nedal vědět, že se zdrží. Při rozbalení jsem navíc zjistila, že sedačka neodpovídá dle toho, co jsem si objednala a navíc je i na pěti místech poškozená. Řidič ale měl v dodacím listu vše napsané správně. Hned druhý den jsem zažádala tedy o reklamaci, kde mi navrhli výměnu za správný kus nebo slevu. Požadovala jsem tedy slevu za špatný kus a navíc i velké poškození. Bylo mi sděleno, že jsem dostala o 1.700 Kč dražší sedací soupravu. Vzhledem k tomu, že je poškozená, dají mi slevu 700 Kč a já bych tak doplatila "jen“ 1.000 Kč?! Toto vyjádření jsem opravdu nepochopila! Dostanu špatnou sedací soupravu a navíc ještě hodně poškozenou a mám doplácet? Měla jsem tedy na výběr uhradit nebo sedací soupravu zabalit do tří vrstev, jinak si poškození, které vznikne při dopravě, musím uhradit. Takhle se tedy řeší reklamace. Chcete slevu za poškození, ale místo toho musíte doplácet. U vedení reklamního oddělení chybí zdravý rozum. S touto společností nechci mít už nic společného a upřímně lituji, všechny, kdo u této firmy pracují!

Doprava ok

Nekvalitni zbozi,chybeli vyvrtane diry.chlap ae snazil to sestavit a vyvrtat diry sam.desky popraskali.dlouha dodaci lhuta.tesila jsem se na komodu a velke zmlamani.nedoporucuji.uz zde nic nekoupim

Zboží došlo v pořádku (Komoda JULIA K12D2 Olše) dobře zabalené, jsem velice spokojená

Dnes jsme sestavili sedací soupravu ETNA a za ty peníze nejlepší sedačka, kterou jsme mohli nalézt. Zpracování a kvalita materiálu tak o 1000% lepší než naše předchozí sedačka z Mobelixu, která byla ještě dražší. Doporučuji tuto sedací soupravu, má nejlepší poměr cena/výkon.

Možná bychom si nechali prvně poslat vzorník látek, ale jinak jsme moc spokojení.

Dodání dle domluvy v termínu, který odpovídal informacím na webu. Možnost vynášky do patra za příplatek. Relativně příznivá cena. Komunikace rychlá, byť čeština poněkud zvláštní.

Montážnímu návodu chybělo leccos k dokonalosti; sedací část gauče úplně nezapadá a vzadu je cca 2 cm mezera, kterou je nutné zakrýt polštáři..

Zboží přišlo do termínu dodání.

Zboží přišlo poškozené po 14 dnech řešení stále nic. Prodejce nás pokaždé jen odbyde a vinu hází na přepravní společnost. Přitom přepravou poškozené vůbec není. Nebyla nabídnutá žádná kompenzace. Nedoporučuji!

Dlouha dodaci lhuta, absolutne nedodrzeny slibeny termin doruceni. 2 nocni stolky, udajne mely byt skladem,cekala jsem mesic na dodani.

Přišla mi jiná komoda než jsem objednal, a navíc poškozená, co více dodat. Příště budu volit určitě jiný obchod.

dobrá cena komoda dobře zabalená, kompletní dodávka bez jakýchkoliv problémů

Nejhorší reklamace, kterou jsem zažil. Objednal jsem 2 černé noční stolky. 1. byl celý černý, 2. byl černobílý. Reklamuji už od 26.7. Stále mi jen slibují dodání zbylého černého kusu. Naposledy se přiznaly, že chybějící kus nemají a že jestli chci zašlou mi peníze jako vyrovnání. S tím jsem souhlasil. Peníze však nikdy nedorazily.

Plná spokojenost s dodanym zbožím, komunikací s prodejcem.

dodání sedačky bez šroubů,totalně odflaklý výrobek.ostré rohy,špatná výpln sedáků. citelné pérování.arogantní komunikace

Cena,rychlost, komunikace

Cenu,kvalitu,snadné smontování(komodu smontovala 12ti letá dcera),zabalení výrobku

Spokojenost s komunikací obchodu,dodáním i s nábytkem.Všem můžu doporučit!

perfektní komunikace obchodu,rychlost vyřízení i dodání objednávky,velice příjemný a ochotný pan řidič,zboží kvalitou odpovídá ceně,dodáno kompletní a dobře zabaleno,doporučuji

stolek dobrý

kvalita gauče mizerná

Skvělá komunikace a doručení ažádosti do domu

Nízká cena, rychlost doručení, vstřícne jednání jak od e-shopu tak od řidiče

Rychlé jednání při reklamaci

Zboží z ekokůže by se mělo lépe balit