Rychlost dodani
Nekvalita nabidku
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodani
Nekvalita nabidku
Doba dodani
dlouhá dodací lhůta, nemožnost prohlédnout si zboží nebo alespoň vzorek
Všechno, přístup, arogantní lidi, kteří se vám smějí když něco potřebujete. Doručení 3 měsíce a pořád nic, už NIKDY NIKDY NIKDY !!!!!!!!
Čekací doba je opravdu katastrofa
Cena. Rychlost
Spokojenost se vším
Nemám zkušenost
Dobrá spolupráce a komunikace
1) Na jedné desce obyvákového stolu je zatavený komár a nejde tedy nijak nedestruktivně odstranit - při jídle se budeme dívat na mrtvolu hmyzu. Nechápu, jak to mohlo projít výstupní kontrolou.
2) Jeden díl stolu je cca o 1-2 mm delší než má být, takže nesedí a stůl nelze poskládat.
3) Matice vypadá jako kovová, ale pravděpodobně je z plastu, ztrhává se, spoj není dotažen, ale nejde dovnitř ani ven.
4) Zboží bylo po rozbalení krabice špinavé, zaprášené a plné třísek.
5) Návod není dobře propracovaný.
6) Dlouhá dodací doba.
Čekací doba. Už je to přes měsíc, kdy jsem objednávku objednávala a zatím nic, ani žádné e-maily o stavu objednávky či změně dodnání
nic..opravdu priserny obchod
Rozhodne nedoporucuji nakup na tomto eshopu. Koupil sem zde zrcadlo, ktere nejde smontovat (cas dilu je z praveho zrcadla, zbytek z leveho). Eshop vubec nema tendenci situaci resit, prakticky nereaguji, presto, ze sem jim zaslal desitky dukazu - fotky chybnych dilu spolecne s manualem, kde bylo naprosto jasne videt, ze to neni mozne slozit. Ze zakaznika delaji pouze blbce a vymlouvaji se.. Nakup zde je zly sen!
Zbozi doslo navic obouchane, povrchova uprava na castech nabytku znicena, nektere desky popraskane!
ochota řidiče
zatím ještě nic
dlouhá čekací doba
Zboží bylo dodáno dříve než byl uvedený termín na webových stránkách.
Nejvíce mě zklamalo zabalení výrobků. Zakoupila jsem v tomto obchodě komodu a noční stolek. Po rozbalení krabice byly jednotlivé kusy obalené "bordelem" kuličkami a kousky polystyrénu a prachem z řezání materiálu. Vše bylo zaprášené. Než jsem začala nábytek sestavovat musela jsem jednotlivé díly vysát a otřít vlhkým hadříkem.
Dále mě zklamala kvalita výrobků. Komoda ani noční stolek nemají na spodních hranách předních dílů mezi šuplíky nažehlené hrany. Pokud tedy vyndaváte ze šuplíku nějakou jemnější látku (šátek, kašmírovou šálu, prádlo) musíte si dát pozor, abyste ji nezatrhly o nezažehlenou hranu. Je zde pouze surový materiál. Chápu, že na hrany není zespoda vidět, ale někdo musel počítat s tím, že se ze šuplíků budou vyndavat i náchylnější věci na oděr.
Další věc je, že u nočního stolku nebyl spojovací materiál - což se může stát. Volala jsem tedy na uvedený telefon a paní z reklamací mi sdělila, že musím nafotit manuál a poslat e-mailem s popisem co chybí, aby věděli k jakému výrobku to chci (?). Po zaslání reklamačního e-mailu mi nikdo nepotvrdil přijetí reklamace. Tak jsem si tam opět po pár dnech musela zavolala zda jim můj e-mail došel, že nemám žádnou odpověď. Paní na reklamacích mi nepříjemně sdělila, že kdyby měla odpovídat na všechny reklamační e-maily nedělá nic jiného a že ze zákona mají 30 dní na vyřízení.
Po asi 14ti dnech mi bez jakéhokoliv upozornění přišel balíček s chybějícím spojovacím materiálem. Na e-mail opět žádná zpráva.
komunikaci a rychlost dodání
Skvělé zabaleno, rychlost dodání.
Splňuje představu
Absence českého návodu
To že mají měsíc moje peníze na účtu. Čekala bych nějakou kompenzaci
Dodací lhůta, komunikace při nákupu, ochota řidiče, výhoda firmy s vlastní přepravou
Barva výrobku na obrázku neodpovídá. Poškozený produkt, čekám na řešení.
Kvalitu výrobku