před 5 lety
Nedoporučuji obchod
Z prvopočátku mi přišla fajn cena - počítačový stůl včetně doručení za 1200
Naprosto vše
Objednávka odeslána dne 2.1.2021 s tím, že bude doručena 23.1.2021. Samozřejmě do té doby nic nedorazilo. Volal jsem na infolinku a bylo mi sděleno, že dodavatel má celozávodní dovolenou do do konce 22.1.2021 a že mě budou kontaktovat co nadále.
Poslední lednový týden mi přišel email, že se doručení zpozdí - konkrétně, že první týden v únoru stůl naskladní a nejpozději druhý únorový týden bude stůl doručen.
Ode té doby ze strany signal nabytku ticho po pěšine. Dnes je 12.2.2021.
8.2. jsem volal na infolinku s dotazem, jak to vypadá s dodáním zboží. Ultra nepříjemná paní na infolince mi řekla víceméně ať je furt neotravuju, ale že tento týden mě bude někdo kontaktovat ohledně doručení. Celý týden jsem čekal a čekal a nic. Dnes jsem opět volal na infolinku (12.2.2021), tentokrát byla paní příjemnější, mi sdělila, že stůl ještě nebyl ani vyroben, tzn. není ani skladem a netuší, kdy ho budou reálně doručovat, ale že předá můj dotaz na další oddělení, které komunikuje s dodavatelem.
Co mě štve nejvíc na celé situaci je téměř nulová komunikace ze strany signal nabytku, jejich nepříjemnost na infolince a také neustále slibování, že ten další týden už to fakt bude - realita je taková, že stále nedoručeno.