Sg-nábytek.cz

Zboží ješte nemám

Kvalita a provedení skříně

Jednání zaměstnanců a velmi zkreslující informace o předání zboží přepravci. Prosila bych zasílání informace o tom, že jste předali zásilku dopravci až poté, co ji skutečně předáte a ne v den, kdy dle sdělení vašich zaměstnanců zásilky ani neodesíláte (sobota) a ani následující pracovní den, kdy opět k předání dle vašich zaměstnanců nedošlo, jelikož se všechny kusy mé zásilky nevešly přepravci do auta. Po obdržení SMS, že objednávka byla "dnes", tj. 13.3.2021 (sobota), předána přepravci, což bylo opětovně společností Signal v sms potvrzeno i dne 15.3., jsem dne 16.3. přímo u přepravce zjistila, že jste objednávku nepředali k přepravě ani 13.3., jak bylo avizováno, ale ani 15.3. jak bylo společností opětovně sms potvrzeno, ale že přepravce obdržel pouze 2 ks ze 3 ks objednávky. Objednávka byla odeslána nakonec až 16.3.2021. Pochopím, že se může taková situace stát a neměla bych s tím žádný problém, pokud by mi opakovaně od 13.3. nechodili zavádějící SMS zprávy o tom, že zboží již bylo předáno přepravci (13.3.: "Vážený zákazníku, Vaši objednávku DNES předáváme přepravní společnosti. Číslo zásilky ...", následně po mém dotazu dne 15.3. další sms: "Dobrý den, zásilku má již pošta...." Po mých sms i telefonických urgencích 16.3.: "Vážený zákazníku, Vaši objednávku DNES předáváme přepravní společnosti. ..." Ke zboží nebyl dodán daňový doklad, tento jsem neobdržela ani emailem, ani žádným jiným způsobem.

Dlouhá doba dodávky .

Celkem slušné provedení samotné sedačky.

Přístup řidiče dopravy od Signal nábytek, kvalita provedení polštářů.

Velká nabídka sortimentu.

Dlouhá dodací lhůta.

Rychlost dodání zboží. Dobrá komunikace, při objednání zboží. Byla jsem včas informována kdy zboží dorazí.

V jakém stavu pohovka dorazila. Pohovka a ani polštáře nebyly zabaleny. Vypadalo to jako by se to válelo kdo ví kde ( hlavně polštáře ). Pohovku bych si zde už nikdy neobjednala.

Krásné zboží, ochota pracovníků a stále vás informují

Rychlost, ochotu a komunikaci

mírné poškození

Rychlost

Rychlé dodání

Nedorazili spojovací materiály musela jsem čekat na dodatečné dodání

Ikdyž zboží nebylo na skladě, dorazila komoda rychle a v pořádku.

Od rozbalení až po sestavení nebyla jediná chyba... Za mě super.

Materiál, dodací doba. Celkový vzhled sedaci soupravy. Absolutně jiná

rychlost

Práci řidiče

Zakoupená sedačka, potahova latka-kvalitni materiál? To je hadr, konstrukce poškozena na 2 místech

Rychlé dodání a mladíci kteří byli moc šikovný

Komunikaci operátorek

Zboží bylo zaplaceno 3.3. dnes je 18.3. a stolek pořád nemáme.

Objednala jsem zboží, které mělo být skladem, 2 komody, 1 policový regál. Přesto, že se chlubí vlastní dopravou, možnost doručení byla pouze poštou (cca 100kg), samozřejmě ani 1 věc skladem nebyla a když konečně zboží naskladnili, potřebovala jsem znát přesné datum doručení - tam mě paní odpálkovala, že oni to pošlou, až to pošlou a pak mi dá pošta vědět... Takže jsem objednávku zrušila a zkusím, štěstí v obchodě, kde zákazník není obtěžující faktor - snad mi vrátí peníze....

Žádná komunikace

Do dnes žádná odezva a zboží nikde. Stále nemám