Sg-nábytek.cz

doprava a kvalita tohoto vyrobku hodnota tohoto vyrobku je max 1500kč

Především komunikace obchodu, která je na nulové úrovni! Zboží jsem objednal 1.5. s tím, že má dorazit zhruba za dva týdny. Ok.. Po třech týdnech píšu, co se děje, načež přijde odpověď, že zboží není stále skladem, ale maximálně do první půlky června dorazí... Nuže tedy... Je 1.7. komoda nikde a dodnes nevíme, kde je jí konec!! :-D

Odpovídá kvalita ceně spokojenost

Děsivá doprava! Kontakt 5 minut před doručením, tahala to muset partnerka jinak by to nevyložil nemůžete nabízet výnos do patra podařilo se mu jí podřít pomohlo by info 1 hod před. Do 10 min bych byl doma, čekat nemůže? Řidiče bych nevinil za snahu stačilo čas skládky tak hod před cc?

Zatím asi ještě nic

Netušil jsem, že se zboží dělá na zakázku a není skladem, ale to je má nevšímavost.

dodání

jsou mírně poškozená levá dvířka

komunikaci

doba dodání,

rychlost

chyběli kolíčky vruty klíč na utahování

Rychlost dodání od objednání

změna adresy až po objednání dopadla skvěle, moc děkuji

česká pošta, to už bylo horší, byla rychlá, ale avízovaný telefonát od řidiče ohledně času dodání nebyl a mé dvaaosmdesátileté mamince poslal knihovnu 180 cm do 7. patra výtahem, ať si ji sama vytáhne a dotáhne do bytu. Stěžujte si jim za nás a tlačte na ně, prosím, to opravdu není balík do ruky.

Rychlé vyřízení objednávky, dobrá komunikace.

Rychlost a komunikaci.

Rychlost dodávky

Zákaznický servis na telefonu a sms. Užitečný řidič

Kvalita produktu neodpovídá poskytnutým informacím.

Nekomunikave obchodu. Dva dny po termínu, žádná zmínka, kdy bude zboží doručeno. Žádné možnosti, domluvit se na čase dodání.

komunikaci a péče o doručení zboží

Objednavka dorucena jen z casti dobre.

Dorucena jina skrinka nez byla objednana. Zadna reakce od firmy k zamene zbozi. :-(

Doručení

Špatně navrtané díry na šrouby ,musel jsem převrat :(

vyřízení objednávky

Ze sedmi kusů nábytku jsou pouze 2 kompletní. Chybí šroubky a součástky stejné pro téměř každý nábytek. Navíc kvalita zlevněné sedačky, která prý původně stála téměř 20 000,-Kč je opravdu mizerná. Potah je naprosto šíleně přidělaný, postrádá minimální kvalitu, navíc je v místech poškozená. Hodnotím též velmi negativně to, že objednávka dorazila s velkým zpožděním.

výborná komunikace obchodu se zákazníkem, dodržení termínu dovozu, řidič ochotný, příjemný, milý!