shop.heckl.cz

Dobrý den, Vaši objednávku jsme přijali dne 11. 6. 2026. Zboží bylo dodáváno ze dvou skladů a bylo určeno k osobnímu odběru na naší pobočce. Mezi zpracováním objednávky navíc připadl víkend. Kompletní objednávka byla připravena k vyzvednutí dne 16. 6. 2026. Podle našeho systému byly informační e-maily o dostupnosti objednávky odeslány. Pokud byste je v doručené poště nenašel, doporučujeme zkontrolovat i složky spam či nevyžádané pošty. V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte, rádi Vám informace k objednávce dohledáme. Děkujeme za zpětnou vazbu. Zákaznický servis e-shopu HECKL s.r.o.

Dobrý den, Vaši objednávku jsme přijali dne 10. 6. 2026, tentýž den byla expedována. Na výdejní místo byla doručena dne 11. 6. 2026 a podle potvrzení dopravce byla vyzvednuta dne 12. 6. 2026. Proto nás Vaše recenze překvapuje. Pokud evidujete jakýkoli problém s dodaným zbožím nebo objednávkou, kontaktujte nás prosím přímo. Rádi situaci prověříme a pomůžeme ji vyřešit. Děkujeme. Zákaznický servis e-shopu HECKL s.r.o.