karpex.cz

rychlost dodání

Rozhodně cenu! Tu základní, která není zatížena povinností platit dopravu (nebo alespoň dát možnost vyzvednutí zdarma jako mají některé řetězce lékáren...) Při změnách místa zaslání je dobrá informace smskou, kde (až) při druhé změně jsem získal i adresu, do kterého boxu byl balíček přemístěn - odkaz na vyhledání přes aplikaci je u tlačítkového mobilu k ničemu - až příliš se spoléháte na to, že všichni mají "chytrý" mobil a mají "intuitivní" vzdělání IT. Tzv. "intuitivní" postupy jsou lži rozšiřované IT specialisty, kteří mají myšlení mimo lidskou logiku...viz tento formulář a lživé spojení přes telefon 225 373 373, kde se lze vše dozvědět). Vlastně teď nevím, zda si to číslo správně pamatuji, protože na vašich stránkách ho teď v kontaktech nelze nalézt.

Nízká cena byla "vykoupena" nutností (povinností) nechat si zboží zaslat za úplatu - nebyla možnost vyzvednutí zdarma na žádném jiném místě. Využil jsem možnost zaslání přes AlzaBox - ten však prý byl obsazen a tak kurýr předal vyzvednutí na Poštu - což je ve "vesnici" jako je Rudná u Prahy, kde hodiny pošty jsou velmi! omezené (zlikvidované), naprosto k ničemu - proto jsem si nechal balíček zaslat na box, kde je možnost vyzvednutí 24 hod denně. Nejhorší zkušenost mám ale s vaší telefonní službou, kdy jsem se pokoušel změnit poštu zpět na dodávku do boxu - smskou nabízená aplikace zopakovaná robotem při "telefonickém" dodání nebere vůbec v úvahu, že tlačítkové mobily to neumí a přes webovou aplikaci nejsou všichni IT profesionálové - což byl můj případ. Nevím, jakým způsobem jsem se přes vašeho robota (ten nabízel zmáčknutí č.1, pak znovu 1 a nakonec zavěsil) dostal k nabídce živého operátora, kde mi pro přepnutí bylo nejdříve vyhrožováno, že budu čekat více než 5minut. Přesto jsem se cca po dvou minutách operátorky dovolal. Ta mne vyslechla a zařídila nejen zpětné vyzvednutí balíčku na poště (druhý den - v pátek - tedy neležel tam 7 dní), ale byl při pondělku přesunut do boxu Z-Zásilkovny, kde jsem si ho mohl vyzvednout i po pracovní době pošty. Myslím, že si příště budu dlouho rozmýšlet, zda mě výše ceny přesvědčí využít služby DPD, kde při vyčerpání kapacity AlzaBoxu a Zásilkovny hrozí předání na poštu. Níže jsem označil, že obchod nedodržel termín dodání - pokud bych měl možnost nepřizpůsobovávat se otevírací době vesnické (polozrušené) pošty, pak by byl termín splněn. Níže jsem označil, že se mnou obchod nekomunikoval jak měl - tím mám na mysli vaše telefonické zvěrstvo přes zmáčkněte jedničku a nemožnost dovolat se živého operátora. V celém dotazníku by nakonec měla být možnost nějaké Poznámky, kde by se dalo doplnit to, co jsem musel vecpat do Kapitoly Co mě zklamalo?

Rychlost dodání

Alba maji bílé strany , které jsou místy zažloutlé. Také jsem mela v krabici použitou folii snad z celé palety....

rychlé vyřízení objednávky

Rychlost dodavky

Rychlost dodání a kvalitu objednaného zboží

rychlost vyřízení objednávky, zboží ve slevě

Rychlé dodání

Vše bez problémů, co jsem si objednal to jsem obdržel. Rychlost dodání.

Kvalita výrobku

Rychlé vyřízení objednávky

Rychlost a to, ze vždy došlo co melo.

Nemohu rici zklamalo, ale na stránkách byla akorát sleva a jak bylo odpočítávání u každé položky zvlášť, tak se stránky hrozně sekaly. Jinak nemohu vytknout nic. Nakupovala jsem zde již několikrát.

Kožené album to nebylo , měl papírový obal . Takže klamavý popis produktu . Tak už žádnou objednávku v budoucnosti neudělám .

Rychlé dodání

Rychlost

Rychlost

Rychlost dodání, dobrá cena, dárek k nákupu

doručení a zabalení balíčku

Rychlost vyřízení objednávky.

Rychlé doručení