Podvodně vyřízení reklamace prasklé podrážky bot za cca 4400 Kč odpověď v reklamaci zasílají nový pár bot bohužel levá bota daleko širší a zablácené obě boty opět reklamace výsledek neuznává reklamace . Předávám k právnímu zastoupení k vyřízení celé reklamace případně řešení soudní cestou. Mám štěstí v rodině mám právníka. Jsem šokována z jednání této české firmy nic podobného jsem nikdy nezažila.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlé vyřízení objednávky.
Rychlé dodání zboží a příjemná komunikace
Podvodníci. Objednávku přijmou, pak nereagují. Čekají na hotovostní platby.
3.1.2021 jsem taky objednal zboží u zde hodnoceného eshopu Prima-sport.cz. Obratem potvrzení objednávky a dál nic.
Když jsem se snažil získat info o objednávce v poslední den kdy měla být dle obchodních podmínek doručená, zvedla telefon žena a s uchechtáváním mi sdělila, že se na to podívá a dá mi vědět. Bláhově jsem se domníval, že mluvím se zástupcem solidního prodejce a čekal 24 hodin na informaci o stavu mé objednávky.
Nic.
Tak jsem našel tyto stránky a zjistil, že nejsem první zklamaný.
Dál budu pokračovat dle zkušenosti ostatních. Stornují objednávku a na tento eshop zapomenu.
rychlá reakce na storno objednávky
27.11.20 objednávka. Hned přišlo potvrzení o příjetí. a pak nic. 07.12.20 poslala jsem storno objednávky, kvůli absenci další reakci. Hned odpověděli, že vlastně zboží nemají skladem!!!
Zboží, které jsem si objednala 11. 2. mělo být dodáno do týdne a již 13. 2. ho mám doma a naprosto v pořádku.
Rychlost odeslání zboží
Vrátil jsem zboží ve 14ti denní zákonné lhůtě, avšak jsem peníze zpátky neviděl. Na e-mail nikdo už nereaguje a telefon občas majitelka zvedne, ale s výmluvou.
opět super
Nedoporučuji tento obchod. Jelikož Vám přijde pouze potvrzení objednávky a objednané zboží nikdy neuvidíte. Nereagují na telefonáty ani emaily. Zase jeden vykutálenej eshop.
Ačkoli bylo zboží označeno, že není na skladě, bylo dodáno do 3 dnů! Navíc za super cenu