Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

16 373 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

natalia.danilinapřed rokem
Doporučuji obchod

Cena, personál, doba dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Natalie, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
revize.sopřed rokem
Doporučuji obchod

Velká nabídka dalších produktů

Nelze zboží vyměnit, pouze vrátit

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s šíří sortimentu. Je nám však líto, že Vám nevyhovuje nemožnost výměny zboží. Vyzkoušené zboží, které Vám nevyhovuje je opravdu možné pouze vrátit (odstoupení od smlouvy). Udělá nám radost, když se k nám i přes to budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lid.vebpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost dodání Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
otmullerpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a cenu za dopravu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s cenami dopravy i rychlostí vyřízení objednávky. Udělá nám radost, když se k nám brzy vrátíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zadinova.kpřed rokem
Doporučuji obchod

Pomoc při výběru skel Pro mě již oblíbený výběr brýlí Dá se zde nakoupit opravdu výhodně oproti optikám

K větším slunečním brýlím jsem čekala i větší pouzdro, bohužel bylo dodáno obyčejné, jako ke klasickým brýlím a je to tak tak, tudíž musím pokaždé dávat pozor a brýle pořádně srovnat, abych je nepřivřela a nepoškdila - to je trochu otrava.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojena s naší pomocí a s výběrem brýlí. Mrzí nás však, že máte nepříjemnosti s velikostí pouzdra. Rádi bychom Vás požádali, abyste kontaktovala náš Zákaznický servis na e-mailu info@alensa.cz, abychom zjistili, zda nedošlo nedopatřením k záměně pouzdra. Do zprávy uveďte prosím číslo objednávky a přiložte fotografii pouzdra. Děkujeme Vám za trpělivost a těšíme se na Vaši zprávu. Jsme tady pro Vás, kdykoliv budete potřebovat. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aslezakovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé zpracování objednávky, vše bez problému, možnost platit Edenred benefity

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost zpracování Vaší objednávky i možnost platby prostřednictvím benefitů. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skminkova1před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evazelinkpřed rokem
Doporučuji obchod

Super příjemný a ochotný přistup všech, zejména pomoc při výběru obrouček, moc děkuji Eva Zelinková

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Evo, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste si v naší kamenné optice užila příjemný a ochotný přístup našich zaměstnanců. Vaší spokojenosti si vážíme a těšíme se na to, že Vám budeme moci i nadále poskytovat kvalitní služby. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terisekkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.novakpřed rokem
Doporučuji obchod

Příjemný a profesionální personál, široký výběr, dobré ceny.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za krásnou recenzi! Jsme potěšeni, že jste si v naší kamenné optice užil příjemný a profesionální přístup našeho zaměstnance. Vaší spokojenosti si vážíme a těšíme se na to, že Vám budeme moci i nadále poskytovat kvalitní služby. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ak.krausovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Evamalinovapřed rokem
Doporučuji obchod

Vše v pořádku. Jednání s paní na obchodě bylo super, poradila a byla velmi vstřícná.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Evo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme potěšeni, že jste měla pozitivní zkušenost s nákupem v naší kamenné optice a byla jste spokojena s vstřícným přístupem naší kolegyně. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Snoblova.Marketapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

zboží mi nebylo doručeno, ale není to vinou eshopu, ten odeslal hned

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Markéto, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že Vám balíček nebyl doručen. Pokud chcete situaci řešit, kontaktujte, prosím, náš Zákaznický servis na e-mailové adrese info@alensa.cz. Rádi Vám pomůžeme. Předem děkujeme a přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
c.ermakpřed rokem
Doporučuji obchod

Přístup, velký výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s šíří sortimentu i s naším přístupem k zákazníkům. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1kadulkapřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícné jednání, obroučky ve všech cenových relacích.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velice nás těší Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dita_martinkovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Dito, velmi si vážíme Vaší spokojenosti s naším e-shopem. Jsme rádi, že oceňujete naší rychlost vyřízení objednávky. Děkujeme Vám za podporu a budeme se těšit na Váš další nákup. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hellaspřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky. Udělá nám radost, když se k nám budete nadále vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirasenkypřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost dodání Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychle dodání na výdejní místo.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, skvělá cena.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i rychlostí doručení objednaného zboží. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje