TROPIC FISHING - RYBÁŘSKÉ POTŘEBY

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl pocit dlouhé doby odeslání. U objednaného prutu byla již při nákupu uvedena delší doba odeslání, protože jej zajišťujeme z externího skladu. Do vyřízení objednávky navíc zasáhl pondělní státní svátek, kdy přepravní služby nedoručovaly. Vaši objednávku jsme expedovali v pátek, tedy v avizovaném termínu. Po odeslání Vám zároveň automaticky přišel e-mail s fakturou, číslem zásilky a odkazem pro její sledování. Chápeme ale, že několik dní bez průběžné informace může působit, že se s objednávkou nic neděje. Na komunikaci u zboží s delší dobou dodání proto zapracujeme, aby zákazník během čekání dostal jasnější informaci o stavu objednávky. Děkujeme za zpětnou vazbu. Tropic Fishing

Dobrý den, moc děkujeme za doporučení i za ta hezká slova. Profesionální a bleskové služby, přesně o to se snažíme, tak nás těší, že to tak vyšlo. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petrův zdar a ať se Vám u vody daří. Tým Tropic Fishing

Dobrý den, moc děkujeme za hezké hodnocení. Kvalita zboží i rychlost dodání jsou přesně to, na čem nám záleží nejvíc, tak nás těší, že to tak vyšlo. Petrův zdar a ať se Vám u vody daří. Tým Tropic Fishing

Dobrý den, děkujeme za doporučení i za pochvalu komunikace a rychlosti dodání. Těší nás to a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petrův zdar a ať se Vám u vody daří. Tým Tropic Fishing

Dobrý den, moc děkujeme za hezké hodnocení. Rychlé vyřízení objednávky a komunikace se zákazníkem jsou přesně to, na čem pracujeme, tak nás těší, že to u Vás takhle vyšlo. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petrův zdar a ať se Vám u vody daří. Tým Tropic Fishing

Dobrý den, moc děkujeme za hezké hodnocení. Rychlost a kvalita jsou přesně to, o co se snažíme, tak nás těší, že jste byla spokojená. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petrův zdar a ať se Vám u vody daří. Tým Tropic Fishing

Dobrý den, velmi nás mrzí, jak dlouho jste na svou bundu čekal, a rozumíme tomu, že Vás to od dalšího nákupu u nás odradilo. Omlouváme se Vám, chyba je na naší straně. Vaši zpětnou vazbu bereme vážněl. Na odstranění těchto problémů pracujeme a uděláme maximum, aby se podobná zkušenost neopakovala. Vážíme si toho, že jste si pro svůj nákup vybral právě nás, a budeme moc rádi, když nám dáte v budoucnu ještě jednu šanci. Děkujeme. S pozdravem Tým Tropic Fishing

Dobrý den, děkujeme za hezké hodnocení. Komunikace se zákazníkem je něco, na čem se snažíme pracovat, tak nás těší, že jste byl spokojený. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petrův zdar a ať se Vám u vody daří. Tým Tropic Fishing