ElementStore.cz / Trek

Rychlost dodání zboží.

Komunikaci, rychlost dodání

Milá komunikace obchodu, rychlé vyřízení objednávky, kvalitní zboží, rychlé zaslání, rozmanitá nabídka e-shopu, dárek zdarma k objednávce

Perfektní - splnilo to očekávání.

Rychlost, profesionalita, plno příjemného čtení v krabici, ponožky zdarma!!!

Vůůůůbec nic!

Skvělá komunikace, rychlost dodání

Nemají dětské velikosti ponožkobot

Super přístup

Sleva na první objednávku. Sleva pro členy Trail-Guide klubu.

Dodání není do druhého dne, ale to snad ani neslibují.

rychlost, komunikace

Rychlost dodání

Skinners jsou skvělé. Maximální spokojenost.

že se nedělají i v jiných barvách, jen v černé :-(. Případně i prodyšnější - více síťovaný nárt a nižší pogumování, aby v nich v létě nebylo horko. To by bylo super. Už se těším, až se zvětší sortiment :-)

Rychlé jednání

Přátelský přístup Ochota pomoct

Skvělý přístup a chování jako bajkerska rodina.

Po předchozí perfektní komunikaci, kdy mě překvapil naprosto pohodový přístup s tykáním, zakoupeny první Skinners. Vše povykládáno, vysvětleno, kamarádi. V balíčku navíc ponožky a samolepky, potěšilo. Nemám co bych dodal, jen tak dál. E-shop 100%. Děkuji.

Skinners nesedí úplně přesně, ale chápu to jako daň prozatím mladého vývoje, chtělo by to zřejmě v běžných velikostech udělat ještě půlčísla, jako je tomu u běžných bot například. I tak ale rané nadšení a určitě to nebudou moje jediné ponožkoboty. Logo je na jedné vlevo a na druhé taky vlevo, zvláštní, nebál bych se napsat tam pořádně SKINNERS, ať si ostatní, co ještě chodí v běžných botách, zapamatují kvalitní moravskou značku barefoot obuvi. To všechno nepíšu jako zklamání, ale spíš nápady, a netýká se to obchodu, ale výrobce. Celkově velká spokojenost.

Skvely pristup, komunikace, rychlost dodani. Proste profici kazdym coulem.

Rychlost dodani, Pomozky jako darek, zpusob zabaleni

Rychlé vyřízení objednávky

Byla mi doručena špatná velikost ponožek, beru, stane se. Proběhlo jejich vrácení s vysvětlením, že žádám o zaslání správné velikosti. Dokud nepřišel mail od přepravní společnosti o doručení balíčku, nepřišel jediný mail od obchodu samotného. Paradoxní je, že v první zásilce byly přibaleny ponožky, kupon na další nákup a samolepky. Je to drobnost ale potěší. Přišlo mi normální toto zaslat zpět. K mému překvapení mi zpět přišly už jen ponožky bez čehokoli, navíc byly v poškozené krabičce. S ohledem na to, že mě vrácení stálo další peníze z důvodu chyby na straně obchodu, prostě očekávám alespoň nějakou snahu z jejich strany. Obchod se prezentuje tak, že si dává záležet na customer service. Nemám ten pocit. S ohledem na to, že snad všechny obchody nabízí produkt za stejnou cenu, znovu zde asi nakupovat nebudu. Bylo to velké zklamání.

Rychlost, jednání

Sortiment, prístup (v prípade problému hneď volajú, komunikujú prípadné náhradné riešenie)...