Hlavička stránky
Logo obchodu inComputer.cz

inComputer.cz

8 854 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Dodání

Nefunkčnost notebooku Je vrácený ještě mi nepřišli peníze

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Lukáši, v první řadě Vám moc děkujeme za Vaši zpětnou zprávu. Zde je vše v naprostém pořádku. Vůbec se nemusíte obávat. Naše společnost je více jak 19 let na trhu a Vaše částka bude vrácena, a to co v nejkratším termínu. Vrácený notebook musí projít pouze nastavenými procesy. Od přijmu, po servisní středisko a účtárnu, která Vám odešle peníze na Vámi zvolený účet. Jak Vy, naší zákazníci máte ze zákona právo na odstoupení od kupní smlouvy sjednané na dálku do 14 dnů od koupě, tak i stát ví, že firma musí mít čas na zpracování přijatého zboží a tato lhůta je zde stejná 14 dnů. U nás se snažíme tuto dobu stlačit na co nejnižší možný čas a to orientačně na 5pracovní dnů. Vždy nám moc záleží na tom, aby na straně našich zákazníků byla maximální spokojenost. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, pěkný výběr

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den paní Moniko, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu za rychlé dodání zboží vyřídíme kolegům na expedici a obchodu. Budou mít určitě radost. Přejeme Vám, ať Vám zboží od nás dělá dobrou službu. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, když budete cokoliv v budoucnosti potřebovat. Vždy se o Vás rádi a profesionálně postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita výrobků, výborně zabalené zboží.

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Luďku, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům na expedici. Kolegové budou mít určitě radost :) Kolegové na logistice se maximálně snaží, aby byla zásilka co nejlépe a kvalitně zabalena. Čas dodání je u kolegů prioritou. Neváhejte se na nás i příště obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu, Komunikaci a rychlost dodání

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Karle, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu za rychlé dodání zboží vyřídíme kolegům na expedici a obchodu. Budou mít určitě radost. Přejeme Vám, ať Vám zboží od nás dělá dobrou službu. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, když budete cokoliv v budoucnosti potřebovat. Vždy se o Vás rádi a profesionálně postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

zabalení zboží a expedice.

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Ladislave, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům na expedici. Kolegové budou mít určitě radost :) Kolegové na logistice se maximálně snaží, aby byla zásilka co nejlépe a kvalitně zabalena. Čas dodání je u kolegů prioritou. Neváhejte se na nás i příště obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Mohu pochválit rychlou odezvu na e-mailovou korespondenci a vstřícné ověření kompatibility zakoupeného zboží u výrobce. A hlavně přesné dodání podle parametru "zboží u vás"

Trošičku vyšší poštovné... ale prý bude časem i zásilkovna, takže pak bude jistě líp ;-)

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Stanislave, strašně moc Vám děkujeme, jak za nákup, tak i za úžasnou recenzi. Vážíme si Vaší podpory. Můžete se spolehnout, že se v naší firmě vždy setkáte s individuálním a osobním přístupem. Svou práci máme jako koníček, a to se potom odráží všemi směry :) Neváhejte se na nás opět obrátit, když budete cokoliv potřebovat z IT. Rádi se o Vás opět postaráme. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

dostupnost, provozní doba, příjemná obsluha

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Ondřeji, velice Vám děkujeme za Vaše hezké hodnocení. Vždy nám moc záleží na tom, aby byla maximální spokojenost u našich zákazníků. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům z odchodu, budou mít určitě radost. Z jejich strany se můžete vždy spolehnout, že se o Vás profesionálně postarají. Neváhejte se na nás i příště obrátit, když budete cokoliv z IT potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Zboží vporadku, dodání rychlé.

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Václave, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům na expedici. Kolegové budou mít určitě radost :) Kolegové na logistice se maximálně snaží, aby byla zásilka co nejlépe a kvalitně zabalena. Čas dodání je u kolegů prioritou. Neváhejte se na nás i příště obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Přejeme Vám, ať Vám stolní PC od firmy Hyundai slouží dobře celý život. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku. Děkuji

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den paní Petro, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu za rychlé dodání zboží vyřídíme kolegům na expedici a obchodu. Budou mít určitě radost. Přejeme Vám, ať Vám zboží od nás dělá dobrou službu. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, když budete cokoliv v budoucnosti potřebovat. Vždy se o Vás rádi a profesionálně postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Obchod poslal úplně jiný NTB než jsem objednal, následovala zmatená komunikace emailem i telefonem, NTB jsem musel na vlastní náklady vrátit dodavateli (WTF, byla to jejich chyba), čekal jsem další týden na vrácení peněz a jaké bylo mé překvapení, když mi vrátili peníze pouze za jimi chybně zaslaný NTB a žádné poštovné (ani to které jsem platil na začátku celé transakce, ani to když jsem jim ho posílal zpět)...

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Klímo, v první řadě Vám moc děkujeme za Vaši zpětnou zprávu. Zde se Vám velice omlouváme za vzniklý problém. S kolegovou panem Baxou jsem už daný problém řešil. Vaše nákupy spadají pod nákup B2B. Zde jsou nastaveny pravidla jiné než u koncových zákazníků. Na vše jsou nastavené směrnice a postupy, a proto ve Vašem přídě naše společnost postupovala jinak než u koncového zákazníka. Jsme rádi, že se vše vysvětlilo. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Příjemné jednání a ochota.

Vůbec jsem netušila, že telefon není nový, že přijde bez krabičky apod.. Telefon vydrží MAX den nabitý, občas špatně funguje horní část displeje (dotyk), přemýšlím o vrácení zboží. A proč jsem se rozhodla vyplnit tento dotazník? Velmi mě obtěžují nevyžádané e-maily od vás. Prosím, nezasílejte mi je!!! Děkuji.

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den paní Deniso, V první řadě Vám děkujeme za Vaši zpětnou zprávu. Mrzí nás, že na Vaší straně není 100% spokojenost. Zde se Vám velice omlouváme, ale naše společnost má ve své nabídce prakticky jen pouze použité zboží, NE nové. Na každé produktové kartě tuto informaci poctivě uvádíme, že se jedná o použité zboží - typ zboží/použité. S touto informaci dále setkáte prakticky na každém kroku na našem e-shopu od produktové karty, bannerů, pojmenování internetové adresy v dané sekci, obchodních podmínek a dalších. Na naší straně se maximálně snažíme naše Vážené zákazníky informovat o kvalitě zboží. Proto každý produkt dále dělíme na kvalitu A a B. Ve výjimečném případě se stane, že zákazník tuto informaci přehlédne a cítí se poškozený, protože měl pocit, že si objednal nové zboží a dorazilo mu použité a cítí se poškozen, než si tuto záležitost objasníme. U Vašeho telefonu vychází velice dobře cena/model. Uvidíte sama, jestli si ho necháte. Zboží lze vrátit, takže si nemusíte dělat žádnou starost. Neváhejte se na nás opět obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Rádi se o Vás opět postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vše OK, spokojenost

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Josefe, děkujeme Vám za Vaši krásnou recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vždy se Vám, našim zákazníkům snažíme nabídnou co nejlepší cenu. Kvalita a rychlost dodání je z naší strany samozřejmostí. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Neváhejte se na nás opět obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Vždy se o Vás rádi a profesionálně postaráme. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo rychle. Stav telefonu odpovídal popisu (až na baterii - viz níže).

Kapacita baterie byla na hranici únosnosti (84 %), telefon v podstatě nejde běžně používat. Od telefonu "třídy A" bych čekal baterii v mnohem lepším stavu. Ve finále se mobil prodraží o částku za výměnu baterie. Manažer obchodu sice nabídl na výměnu slevu, ale nepřistoupil na částku ve výši ceny baterie (tzn. bez servisní práce). Nejmenovaná konkurence přitom nabízí výměnu baterie ještě o něco levněji.

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Valový, V první řadě Vám děkujeme za Vaši zpětnou zprávu. Váš názor je pro nás velice cenný. Mrzí nás, že na Vaší straně není 100% spokojenost. Zde se Vám velice omlouváme, ale naše společnost má ve své nabídce prakticky jen pouze použité zboží, NE nové. Na každé produktové kartě tuto informaci poctivě uvádíme, že se jedná o použité zboží - typ zboží/použité. S touto informaci dále setkáte prakticky na každém kroku na našem e-shopu od produktové karty, bannerů, pojmenování internetové adresy v dané sekci, obchodních podmínek a dalších. Ve Vašem případě jsme si vybral telefon 4 a více roky starý a zde samozřejmě nemůže být baterie na 100%. U každého telefonu je to malinko odlišné, omlouváme se. Zde je to podobné jako u použitého automobilu a stavem pneumatik. Baterie a pneumatiky je zboží, které podléhá spotřebě. Co se týče baterie, ano manažer obchodu Vám nabídl baterii za naši nákupní cenu a bez práce za výměnu, to je z naší strany automatické. Z naší strany používáme kvalitní baterie. I zde je to jako u pneumatik. Je rozdíl v kvalitě dílu a to obrovský. Neváhejte se na nás opět obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Rádi se o Vás opět postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Všechno. Nákup proběhl jako vždy bez problémů, objednávka vyřízena rychle, doprava byla také rychlá a zboží je perfektní. Nakupuji zde pravidelně a mohu jen doporučit. Díky.

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den paní Hano, strašně moc Vám děkujeme za Vaši pozitivní a krásnou recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Velice si vážíme, že patříte mezi naše věrné zákaznice. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům z obchodu a logistiky, kteří se o Vás postarali. Budou mít určitě velkou radost. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, když budete cokoliv z IT potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za Vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychle doručeno

napřed velikost nálepek - miniaturní, pak se to ukázalo být dobré.

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Aleši, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům na expedici. Kolegové budou mít určitě radost :) Kolegové na logistice se maximálně snaží, aby byla zásilka co nejlépe a kvalitně zabalena. Čas dodání je u kolegů prioritou. Neváhejte se na nás i příště obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Pavle, strašně moc Vám děkujeme za Vaši pozitivní a krásnou recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům z obchodu a logistiky, kteří se o Vás postarali. Budou mít určitě velkou radost. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, když budete cokoliv z IT potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za Vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Informovanost, komunikace, dobrá cena repasí

Některé zboží nemá tu kvalitu, co by měla mít (např. webkamery z Číny)

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaše hezké hodnocení. Vždy nám moc záleží na tom, aby byla maximální spokojenost u našich zákazníků. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům z odchodu, budou mít určitě radost. Z jejich strany se můžete vždy spolehnout, že se o Vás profesionálně postarají. Neváhejte se na nás i příště obrátit, když budete cokoliv z IT potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu produktu, rychlost doručení, cenu, poskytnutou záruku

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Petře, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu za rychlé dodání zboží vyřídíme kolegům na expedici a obchodu. Budou mít určitě radost. Přejeme Vám, ať Vám zboží od nás dělá dobrou službu. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, když budete cokoliv v budoucnosti potřebovat. Vždy se o Vás rádi a profesionálně postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

ceny zboží, rychlost vyřízení objednávky

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den paní Moniko, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům na expedici. Kolegové budou mít určitě radost :) Kolegové na logistice se maximálně snaží, aby byla zásilka co nejlépe a kvalitně zabalena. Čas dodání je u kolegů prioritou. Neváhejte se na nás i příště obrátit, když budete cokoliv potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,ochota,komunikace

inComputer.czZobrazit reakci obchodu inComputer.cz

Dobrý den pane Petře, strašně moc Vám děkujeme za Vaši pozitivní a krásnou recenzi. Jsme rádi, že je na Vaší straně spokojenost. Vaši pochvalu vyřídíme kolegům z obchodu a logistiky, kteří se o Vás postarali. Budou mít určitě velkou radost. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, když budete cokoliv z IT potřebovat. Vždy se o Vás rádi postaráme. Ještě jednou Vám děkujeme za Vše. Mějte hezký den. přeje celý tým inComputeru

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

PPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje