Logo obchodu ORSAY

ORSAY

84 hodnocení

32 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ronika100před 2 lety
Doporučuji obchod

Milé prodavačky, ochotně poradily a vybraly velikost, nemusela jsem ani vyjít z kabinky.

Nic. Vše perfektní moc ráda se sem vracím.

Curiositypřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Mivali kvalitni, slusive obleceni...

Jiz vice jak mesic mi firma dluzi penize za vracene zbozi v kamennem obchode. Na emaily a urgence nikdo nereaguje a telefon nikdo nezveda...

Martina K.před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Kdysi vše, dnes nic

Už přes měsíc čekám na vrácení peněz za zboží, zboží jsem platila převodem, vrátila v prodejně jako vždy, ale peníze nepřišly nejen do 14 dní, ale ani do měsíce, infolinkau nikdo nezvedá a na e-mail nereagují. Měla jsem je ráda, ale už nikdy více.

Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dodání nebylo nejrychlejší, ale avizovaný termín dodrželi

Lenka NOVÁpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nyní už nic

Vše.Žádný pořádný výběr oblečení .Dlouhá čekací doba na zaplacené boží .Nakupovala jsem zde několik let , ale nyní katastrofa.

Fotopastoxepantherpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Už druhý měsíc čekám na objednané zboží. Infolinka nefunguje. Prý už několik dní státní svátek v Polsku. Na email kašlou. Nevím jestli z nich někdy dostanu peníze. Už nikdy více. Strašné zklamání.

Lucie Hapákovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Výběr zboží

Doba dodání. Click and collect- na prodejnu. Prý rychle. Takze mam 14 dni zaplaceny kabat a kabat nikde. Zpravy z eshopu nula, az po me urgenci- opet jen, ze se objednavka zpracovava. Po telefonatu na infolinku- zbozi nebylo dostupne, takze ted se bali nekde v Polsku. Na eshopu bylo "skladem", ale nikoli s dodanim do tri tydnu. Jednani otresne, na lince clovek, co neumi poradne cesky. Zklamani velke, Orsay patril k mym oblibenym. Uz tam znovu neobjednam.

Eva Germekovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Kamenné prodejny

Kamenná prodejna v Chomutově - malý výběr a změna personálu zapříčinila to, že poprvé v životě u Orsay jsem zavítala na e-shop. Bohužel internetový obchod se společnosti nepovedl. Nespolehlivý, nekomunikativní, nedodržuje termíny dodání. Kvalitu zboží nedokáži posoudit - nebylo mi doručeno. Komunikace s infolinkou je tristní a stejně nic nevyřídíte. I s Čínou se člověk domluví lépe a rychleji. Tímto pro mě společnost Orsay ztratila své kouzlo.

Karolína Veselápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

nic

Za posledních několik měsíců se mi z e-shopu nepodařilo prakticky nic objednat. Funkčnost e-shopu a neopovídající skladové zásoby mají za následek, že si objednáte zboží, obratem zaplatíte, pak se 20 dní nic neděje, protože mají asi kvanta objednávek a pak Vám objednávku zruší, protože vlastně zboží nemají skladem. Jistě, že nemají, když objednávku fakturují pomalu po měsíci. Tak že vrátí peníze, na stížnost reagují slevovým kuponem s dost omezenou platností a když už jste natolik hloupý, že nakoupíte znovu, tak Vám co - zruší objednávku :) Vzhledem ke konkurenci na trhu bych čekala, že se budou snažit jít aspoň z dobou. No tragédie.... Končím a to jsem u nich leta nakupovala měsíčně v tisícových částkách

Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

No momentalne nic

Objednala jsem si kabat za 2500 ktery prisel s obri dirou? Reseni Orsay? Vratte nam zboží a kupte si novy kabat za 2500 my vam nekdy vrátíme peníze. Takze kdyz přijde i druhý zniceny, takže koupím treti kabat??!

Siostrzonkova Mpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neochota prodavaček

Marta Novakova 1před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nabízené zboží už při objednávce nebylo i když bylo v nabídce.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle vraceni penez, lepsi ceny na eshopu

Trochu delsi dodaci doba, cca 9 dni

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

velmi špatný zákaznický servis,objednáno 27.5.21 a stále se zpracovává??nereagují na mail, ani žádné průběžné informování emailem, už v tomto obchodě neobjednám!!!!!

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Extrémně špatný zákaznický servis,objednáno už před třemi týdny (!!!) a stále není připraveno na prodejně k vyzvednutí,ani žádné průběžné informování o postupu,nebo omluva emailem,na infolince řekli jen že přece mají na stránce uvedeno,že doručení může trvat déle...ale jako 3 týdny?? A stále to prý nejspíše nebude ani do konce příštího týdne,protože prý mají v Polsku teď nějaký státní svátek?? Co je zákazníkům po tom?? Bohužel už zaplaceno a stornovat prý v tuto chvíli nelze...neskutečné!!! Nikdy více

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Zbozi objednano a zaplaceno 15.5., stale nedorazilo, same vymluvy, penize nevraci.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

zatím nic

extrémně dlouhá dodací doba, zboží objednáno 15.5. a objednávka se stále zpracovává

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

nevím, od 11.5. mi zboží ještě nedorazilo

Vše. Na infolince již dva týdny tvrdí, že zboží jde do přepravy. Jít pro něj osobně a pěšky, mám ho dávno doma. Objednávku nelze zrušit, o vrácení peněz si prý můžu nechat zdát. Ve skladu prý nestíhají.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

nic

Zboží objednáno a zaplaceno 15.5.2021, do dnešního dne nebylo dodáno. Na informační lince lžou o dodání. Přiznávají že mají problémy. Peníze na zkladě zrušené objednávky odmítají vrátit.

Cesariepřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Výběr oblečení, hezké střihy šatů.

Když se spletu s výběrem dopravy a okamžitě chci si to opravit,ale ono to nejde. Slečna nebo paní na lince mi zdělí, že do objednávky nelze zasahovat.Všude jinde to jde. Teď momentálně čekám na zboží 9 dnů a žádná změna. Objednávka se stále ve stavu zpracování.Nikdy už si od nich neobjednám.Nejhorší e-shop co znám.