Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

44 309 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

komunikace, rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost a profesionalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Světlo svítí krásně, silně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží je poškozené ale nemám čas to vyreklamovat.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, omlouváme se za vzniklou komplikaci s dodaným zbožím. Děkujeme za možnost se telefonicky za tuto situaci omluvit a domluvit se na vyřízení reklamace, kterou se vždy snažíme vyřídit rychle a ke spokojenosti Vás, našich zákazníků. Budeme rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vybraná volba doručení...Česká pošta ...dobírka na poste

Na krabici s křehkým zbožím ....nabylo všechno označení na ...pozor sklo.. Křehké zbozi

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. K expedici používáme přepravní krabice s naším logem a piktogramem znázorňující, že se expeduje křehké zboží. V případě že Vám došlo zboží poškozené, prosím kontaktujte nás na email reklamace@svet-svitidel.cz Reklamaci se snažíme vyřídit vždy obratem ke spokojenosti našich zákazníků. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Chválím širokou nabídku svitidel, příznivé ceny, rychlost dodání a pečlivé zabalení, takže lustr i žárovky došly v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Lampička byla ušpiněná a zaprášena

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za komplikace s dodaným zbožím. Způsob vyřízení Vaší objednávky necháme prověřit vedoucího skladu. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb, abychom Vám to mohli příště vynahradit. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Skvělý výběr a rychlé doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

objednání a vlastní výdej zboží na výdejně na Pražské - bez problému, perfektní

instrukce pro vyzvednutí:v areálu Metra se dostavte do recepce ve skutečnosti:je třeba přijet na bránu, tam další instrukce: o 50m dále zastavit, vpravo je vchod takže poprvé autem se tam člověk motá, snaží se někde před bránou zaparkovat... to instrukce na přechozí výdejnu byly perfektní-dokonce rada nastavit do navigace jinou adresu... Dále v tomto formuláři máte jen možnosti Zboží dorazilo, ještě nepřišlo, objednávka zrušena. Že si ji ale také někdoo zajel vyzvednout autem, to tam nemáte...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Doprava, rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, velký výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

kvalitu služby i výrobku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

velký výběr dobré ceny opětovný nákup - pořád jsem spokojen

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rozvoz hrůza 2krat jsem mu volal a on to vypnul až manželka ho náhodou od chitla v Harrachově tak ji byl baliček vydan po druhé ta nechám poslat na zasilkonu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Informace o parkování žádné

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. Zpětná reakce je pro nás velmi důležitá. Díky ní můžeme odstranit případné nedostatky či naše služby zlepšovat. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb a budeme rádi, pokud se i příště na náš obchod s důvěrou obrátíte. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doba doručení

Zboží dost poškozené balení.Ohnutý konektor a ohnutých a odlepených deset čísel ledpásek. Popravdě jsem zvažoval reklamaci. Vše mám fotodokumentaci. Ale po narovnání konektoru (naštěstí se nezlomil) zboží funguje a tak nechám běžet 2roky záruku.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, je nám líto, že máte důvod ke kritice. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. V případě že obdržíte poškozený produkt, obracejte se na náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

+ velmi rychlý a spolehlivý nákup

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje