Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme Vaši objednávku nemohli zrealizovat dříve. Vámi vybrané svítidlo nebylo v době objednání skladem, což uvádíme vždy u produktu na stránkách. Museli jsme tedy vyčkat na naskladnění. Pokud máme položku skladem, snažíme se opravdu expedovat ihned. Děkujeme moc za pochopení a budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a mrzí nás, že jsme nedokázali splnit Vaše požadavky. Zboží, které bylo ještě v době Vašeho nakupování skladem, již bylo rezervováno pro jiné zákazníky. Ani přes veškerou naši snahu se nám zatím nepodařilo naskladnit zboží od výrobce. Jakmile budeme mít bližší informaci ohledně termínu dodání, budeme Vás kontaktovat do emailu. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb, abychom Vám to mohli příště vynahradit. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, rádi bychom Vám poděkovali za Vaši objednávku i udělené hodnocení. U Vámi vybrané lucerny opravdu baterie nejsou součástí. Tuto informaci vždy naleznete u popisu produktu. Budeme rádi, když se i příště na nás při výběru osvětlení s důvěrou obrátíte. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. Děkujeme za možnost se telefonicky za tuto situaci omluvit a domluvit se na způsobu vyřízení reklamace, kterou se snažíme vyřídit vždy co nejdříve ke spokojenosti Vás, našich zákazníků. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato nepříjemná zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky