Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 555 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost, rychlost zaslání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Perfektní zabalení dodávky , rychlost dodání , výborná komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychle vyřízení objednávky a kvalitně zabaleno,výrobek se mi líbí, zítra objednávám sstejnou značku s dvěma světly,přeji dobré obchody,děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Špatné značení příjezdu k pobočce pro osobní vyzvednutí v Blansku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Hezký design produktu + funguje.

U produktu je napsáno "leze zkrátit" což opravdu jde ale velice velice těžko a mně se to povedlo až na druh, pokud a lehce se může stát že si neopatrným zkrácením produkt znehodnotíte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychle dodani, hezky zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si a zaplatila za 9 m ,ale přišla jen jedna krabička 3 m ..

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. Jsme rádi za možnost telefonicky situaci vysvětlit. U zakoupeného zboží je celková délka uvedena 9m. V popisu produktu je ovšem uvedena délka osvětlení 3 m a délka 6 m. Dle telefonické domluvy jsem Vás ještě kontaktovala na email. Budeme rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky Kvalitu zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychla koupe vcetne dopravy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Výrobky i dodání.

Konvice nemá český návod.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlý obchod

Místo osvětlení na stromek-teplá bílá jsem obdržela studená bílá.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Nákup v pořádku, stránky přehledně, zboží odpovídá. Zásilka dobře zabalená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Polštář pro miminko je v pořádku, ale časový spínač je nemožné zapojit do normální zásuvky.

Časový spínač

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. V případě, že obdržíte výrobek, který neodpovídá Vaší představě, je možné nám ho vrátit. Dle potřeby můžete kontaktovat náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám rády kolegyně poradí s postupem. U vámi zakoupeného spínače je v popisu uvedeno, že se jedná o typ zástrčky Shuko, což znamená, že Vám bohužel nebude pasovat do českých zásuvek. Velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Věříme, že Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu. S pozdravem, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku. Děkuji Kavík.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost,snad i ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Jednani firmy… vse je problem nic nejde a vse trva :-( a telefon na me maji ale nezavolaji… a pak ani se nesnazi vyjit vstrict.:-(

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Na základě negativní recenzi jsem vyřízení Vaši objednávky prověřila. Kvůli rozměrům a hlavně bezpečnosti zboží jsme se rozhodili objednávku odeslat na paletě speciální paletovou dopravou. Po předání zásilky dopravci není možné nijak zasahovat do dodací adresy. Proto jsme Vám kontaktovali na email a čekali na odsouhlasení dodací adresy. Vaši odpověď jsme obdrželi včera v době, kdy již přepravní společnost odjela. Proto zboží zasílám dnes, o čemž jsme Vás informovali emailem. Vždy se zákazníkům snažíme vyjít vstříc a velmi nás mrzí, že to nebylo možné ve Vašem případě. Jelikož objednávka byla již vyřízena, nebylo možné, aby Vám kolegyně do objednávky dnes přidala další produkty. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb a budeme rádi, pokud se i příště na náš obchod s důvěrou obrátíte. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. Následující den od objednání bylo zboží připravené v zásilkovně k výdeji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje