Svět-svítidel.cz

43 534 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Vše super na jedničku.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlost vyřízení

doručení od PPL - bylo dodáno na jiné výdejní místo, než bylo uvedeno v objednávce

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, rychlost dodání,ceny,doprava

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Kompetence pracovníka na zákaznické lince a "odfláknutý" návod.

Zobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a Vaše hodnocení. Mrzí nás, že máte důvod ke kritice. Ráda bych Vás poprosila o zaslání bližších informací na email helpdesk@svet-svitidel.cz. Na spokojenosti našich zákazníkům nám záleží nejvíce. Pokud nám zachováte přízeň, tak se při Vašem dalším nákupu vynasnažíme o Vaši maximální spokojenost. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlé dodání, bezpečně zabaleno, kvalitní zboží, jsme moc spokojení, děkujeme.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Zpracování

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Poslali zpět peníze za objednávku

Zrušení mé objednávky po zaplacení. A žádná komunikace před email. A telefonní číslo na jejich informace nefunguje no co. Nedoporučuji.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

V balení chyběl dálkový ovladač. Vyřešeno v rámci reklamace.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Vše v pořádku, rychle a kvalitně.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

Ze 14 objednaných světel dorazilo 14 špatných světel. Takže nyní musím vše sepsat, zabalit, odnést na poštu..čekat na vyřízení vratky a nová světla. Např. SIKO při vlastní chybě pošle PPL, které zboží převezme a vše vyřídí. V podstatě se nemusím o nic starat. Na Vaší lince podpory jsme se nedočkali ani omluvy a nebo nějaké snahy chybu napravit, pouze, že máme vyplnit reklamační formulář!

Zobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za komplikace s dodaným zbožím. Způsob vyřízení Vaší objednávky necháme prověřit vedoucího skladu. Vaši reklamaci obratem vyřídíme. Kontaktovala jsem Vás na email a poprosím pouze o odpověď. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb, abychom Vám to mohli příště vynahradit. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychle dodani

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

vkusnost kvalitu cenu

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Perfektní komunikace se zákazníkem

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost, krasne svetla

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Hlavička stránky

Svět-svítidel.cz

Hodnocení obchodu

Platba

Doprava

Výdejní místa

Kontaktní údaje