Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a Vaše hodnocení. Na komunikaci se zákazníky si hodně zakládáme a velmi nás mrzí, že jste v tomhle ohledu nebyli spokojeni. Ráda bych Vás požádala o bližší informace na email helpdesk@svět-svitidel.cz . Na spokojenosti našich zákazníku nám záleží nejvíce a budeme se snažit, aby Vaše příští zkušenost s našim e-shopem byla pozitivní. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Díky ní můžeme odstranit případné nedostatky či naše služby zlepšovat. Vyřízení Vašeho odstoupení jsem prověřovala a kontaktovala Vás ještě do emailu. Doklad byl již vystaven a předán na účetní odd. Platbu tedy obdržíte každým dnem. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich webových stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za komplikace s dodaným zbožím. Bohužel nemáme možnost každou položku od dodavatele jednotlivě před odesláním kontrolovat. Vaši reklamaci v pořádku v systému evidujeme a budeme se ji snažit vyřídit co nejdříve. Dle potřeby můžete kdykoliv kontaktovat náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz nebo tel. 515 555 111. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. V systému k Vaší objednávce neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší dodání Vaší objednávky. Dle systému je již zboží v pořádku připraveno na Vámi zvoleném výdejním místě. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich webových stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost Vás telefonicky ujistit, že jste obdržela správné zboží dle Vaší objednávky. Začala platit nová směrnice ohledně nových energetických štítků. V nové energetické škále tříd již nenalezneme třídy A+++, A++, A+. Nově to jsou kvůli přehlednosti energetické třídy A až G. Bližší informace se můžete dozvědět ve článku - nebo můžete kontaktovat naše technické odd. na tel. 515 555 111. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky