Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 627 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží, příznivé ceny a rychlost vyřízení objednávky.

Kupoval jsem 9ks svítidlo CORONA 1xGU10/30W/230V černá. Ve třech krabičkách chyběly hmoždinky a šroubky k připevnění.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. Dle potřeby prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz. Celou záležitost vyřídíme co nejdříve k Vaší spokojenosti. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání a dobrou komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zahalení balíku, kvalita produktů, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

veliký výběr světel a příslušenství

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží dodali rychle. Bohužel mnohem rychleji poslali SPAM.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za objednávku a za zpětnou vazbu. Zpětná reakce našich zákazníků je pro nás velmi důležitá. Díky nim můžeme odstranit případné nedostatky. Vaše emailová adresa na Vaši žádost byla z newsletterů již odhlášena. Na spokojenosti našich zákazníku nám záleží nejvíce a budeme se snažit, aby Vaše příští zkušenost s našim e-shopem byla pouze pozitivní. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dostal jsem použité a špinavé zboží za plnou cenu.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, omlouváme se za vzniklou komplikaci s dodaným zbožím. Děkujeme za možnost se telefonicky za tuto situaci omluvit. Průběh vyřízení Vaší objednávky necháme prověřit vedoucího skladu. Budeme rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost objednávky, vtřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Opravdu obrovský výběr svítidel na jednom místě. Vybírala jsem zde dlouho, protože v tom množství nabídky to šlo hůře. :) Zvolila jsem nakonec osvětlení Philips Hue a jsem moc spokojená.

Horší komunikace ze strany eshopu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalita a rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

bezva zabalené, rychlé soručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše probíhalo jak mělo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží

zboží dorazilo na fakturační namísto dodací ačkoliv to byla 2 objednávka a tedy nebyl důvod.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Zpětná reakce našich zákazníků je pro nás velmi důležitá. Díky nim můžeme odstranit případné nedostatky. Způsob vyřízení Vaší objednávky prověříme a omlouváme se Vám za způsobené komplikace. Dle sledování zásilky je již balík dodaný. I přes komplikace s doručováním věříme, že se zakoupeným zbožím budete spokojeni. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Světlo odpovídá ceně

Objednana žárovka prisla v roztrhane krabicce slepenec lepicí páskou. Nepůsobilo to na me důvěryhodně. Působilo to na me tak, ze spoléhal někdo na to, ze objednávku nevrátim kvuli roztrhane a polepene krabicce od led žárovky.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, vše bylo v pořádku, funkce, které jsou v nabídce uvedeny fungují

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje