Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 356 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, to, co jsem si představovala, opravdu přišlo. Vše OK.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost a vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

doprava zdarma

Objednal jsem 2ks stropních svítidel a provedení je žalostné, typoval bych tak od učňů z 1.ročníku. Historicky mám doma již jedno takovéto svítidlo (koupeno cca před 10 lety) a nový výrobek je horší v provedení (truhlářská práce) , horší namoření a hlavně šroubovací matičky byly dříve vlisovány do dřeva, nyní se šroubuje přímo do dřeva!!!. Ve škole bych takovému výrobku dal tak 4. Rozdělejte si jedno svítidlo ve skladu a pochopíte.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. V systému neevidujeme žádnou reklamaci/odstoupení. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlá dodávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

složitá komunikace

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Průběh vyřízení Vaší objednávky prověříme. Velmi nás mrzí, že jste nebyla spokojená. V případě že pro Vás můžeme něco ještě udělat, prosím kontaktujte nás na email helpdesk@svet-svitidel.cz. Na spokojenosti našich zákazníku nám záleží nejvíce a budeme se snažit, aby Vaše příští zkušenost s našim e-shopem byla pozitivní. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost, rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, pěkně zabalené zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlá, spolehlivá dodávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání a vyřízení vrácení zboží

Barva výrobku neodpovídala vyobrazení na eshopu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

přehlednost , rychlost dodání, možnost zásilkovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velké množství nabízeného zboží, vše přehledné, super komunikace obchodu vše proběhlo hladce včetně doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Široký výběr, doprava zdarma, rychlost dodání

Nedostatek fotek produktů, ve výsledku je malinko jiný. Protože člověk neviděl výrobek z více stran

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. Zpětná vazba od zákazníků je pro nás velmi důležitá. Díky ní můžeme odstranit případné nedostatky či naše služby zlepšovat. V případě že Vám výrobek nevyhovuje, můžete nám ho vrátit. Dle potřeby kontaktujte prosím zákaznické odd. na email reklamace@svet-svitidel.cz. Kolegyně Vám rády s postupem poradí. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost vyřízení objednávky a dodání

obrázek jednoho z produktů neměl detailní obrázky a to bohužel znamená, že v reálu byly detaily výrazně odlišné, než jsem předpokládala. tento produkt budu vracet.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vám zboží nevyhovuje. Bohužel fotografie máme k dispozici přímo od dodavatele a ne vždy můžou být dostačující. V případě potřeby kontaktujte nás zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám kolegyně rády s odstoupením poradí. S přáním příjemného dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přehledné stránky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje