Svět-svítidel.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Kontaktovala jsem Vás emailem a poprosím pouze o odpověď. Obratem spolu reklamaci dořešíme k Vaší spokojenosti. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato nepříjemná zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za objednávku a Vaše hodnocení. Na komunikaci se zákazníky si hodně zakládáme a velmi nás mrzí, že jste v tomhle ohledu nebyli spokojeni. Ráda bych Vás požádala o bližší informace na email helpdesk@svět-svitidel.cz . Na spokojenosti našich zákazníku nám záleží nejvíce a budeme se snažit, aby Vaše příští zkušenost s našim e-shopem byla pozitivní. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Díky ní můžeme odstranit případné nedostatky či naše služby zlepšovat. Vyřízení Vašeho odstoupení jsem prověřovala a kontaktovala Vás ještě do emailu. Doklad byl již vystaven a předán na účetní odd. Platbu tedy obdržíte každým dnem. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich webových stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za komplikace s dodaným zbožím. Bohužel nemáme možnost každou položku od dodavatele jednotlivě před odesláním kontrolovat. Vaši reklamaci v pořádku v systému evidujeme a budeme se ji snažit vyřídit co nejdříve. Dle potřeby můžete kdykoliv kontaktovat náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz nebo tel. 515 555 111. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky