Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

45 236 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží do ted ne doteď nedorazilo

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka se již připravuje a odeslána bude do konce týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. I přes delší vyřízení Vaší objednávky věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Děkujeme za strpení. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouha doba doruceni. Prisla sice omluva, ale zbozi nikde.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka se již připravuje a odeslána bude do konce týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Sice po 5 dnech ospravedlnujuci mail, ze zboží přijde neskor,ale bez udania přesného datumu.Este predtym telefonát s operátorkou,ktora sa ospravedlnila, ale tiez nevěděla,kedy tovar dorazí.Rozosmial ma dalsi mail, v ktorom bola ponukla na zlavu za dalsi nakup....

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka se již připravuje a odeslána bude do konce týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, rozumné ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Neustále výmluvy a zboží nikde......

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

nefunkční IT systém eshopu, zboží nešlo vyzvednout, i když bylo skladem, zboží jsem koupil jinde.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace při výdeji Vaší objednávky. Sklad přecházel na nový systém a komplikace se bohužel nevyhnuly ani osobním odběrům. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb, abychom Vám to mohli příště vynahradit. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Stále čekám na vyřízení objednávky ač mi píšete, že jsem nakoupil.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla možnost Vás zastihnout telefonicky. Ráda bych se omluvila za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v následujících dnech. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, doručeno nepoškozené

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

zboží ještě není na cestě po týdnu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Po týdnu od objednání zboží stále nikde. Na email nikdo nereaguje.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Uvádí zboží skladem a kde nic tu nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

nabídka zboží

komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Čekám již 8 den na ochlazovač,zatím nic nedorazilo,nemám co hodnotit.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Stav Vaší objednávky jsem prověřovala a na základě Vaší žádosti byla stornovaná. Omlouváme se za způsobené komplikace a budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobrá komunikace a vyskladnění.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Všechno , ještě mi zboží nepřišlo . Velké zklamání !!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

pomalí, po týdnu odpověď, Svítidla od profesionálů +420 515 555 111 Vážený zákazníku, začátkem měsíce jsme zavedli nový, robustnější skladový systém. Náběh nového systému ale dočasně způsobuje zpoždění expedice, přičemž aktuální prodleva je 5 dní. Zboží máme skladem a Vaši objednávku doručíme stejně spolehlivě, jak přes milion balíků za posledních 12 měsíců. Jako omluvu bychom Vám rádi poskytli slevu 10 % na Váš další nákup. Stačí, když si do poznámky objednávky uvedete slovo OMLUVA a náš tým Vaši objednávku poníží o 10 %. V případě platby předem Vám objednávku upravíme o poníženou částku a tu Vám pošleme zpět. Děkujeme za Vaši trpělivost. www.svet-svitidel.cz Člen skupiny e-shopů Donoci ten to e-shop by měli zrušit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

až po objednání a zaplacení se dozvíte, že dodávka bude zpožděna o cca 5 dní a pak žádná komunikace. Pokud zboží potřebujete - objednejte jinde

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje