Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za delší vyřízení. Přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Bohužel u některých objednávek k větší, než jsme čekali. Moc děkujeme za Vaše strpení a budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich webových stránkách. Na spokojenosti našich zákazníků nám záleží nejvíce a při Vaší další objednávce se vynasnažíme o maximální spokojenost. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz. Obratem celou záležitost dořešíme k Vaší spokojenosti. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Velmi nás mrzí, že jsme nemohli splnit Vaše požadavky. Bohužel přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Uznáváme, že jsme se začátku podcenili informovanost zákazníků ohledně termínu vyřízení objednávek, neboť jsme netušili, jak velké problémy nastanou. Na spokojenosti našich zákazníku nám záleží nejvíce a budeme se snažit, aby Vaše příští zkušenost s našim e-shopem byla pouze pozitivní. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz. Celou záležitost vyřídíme co nejdříve k Vaší spokojenosti. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Stav Vaší objednávky jsem prověřovala a bohužel Vámi objednané zboží nebylo skladem. Poslední kus byl v rezervaci pro jiného zákazníka a museli jsme vyčkat na naskladnění od dodavatele. I přes delší vyřízení objednávky věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojenosti. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb, abychom Vám to mohli příště vynahradit. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. I přes delší vyřízení objednávky věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojeni a budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Stav Vaší objednávky jsem prověřovala a objednávka již byla odeslána. Zboží je připraveno k vyzvednutí na výdejním místě. Odkaz pro sledování jsem Vám odeslala do emailu. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici a moc se Vám omlouváme ze delší vyřízení Vaší objednávky. Zboží ale bylo již expedováno. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách.