Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Ráda bych Vás poprosila o kontaktování s číslem objednávky na email lucie.krejci@donoci.cz. Obratem vše prověřím a budu Vás kontaktovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním příjemného dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za dlouhé vyřízení Vaší objednávky. Průběh vyřízení jsem prověřovala a bohužel se vyskytl technický problém při převodu zboží z externího skladu. I když zboží bylo v pořádku skladem, nemohli jsme ho systémově připravit k odeslání. Ještě jednou se Vám omlouváme. Běžně expedujeme do 24 hod. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. Na spokojenosti našich zákazníků nám záleží nejvíce a při Vaši další objednávce se vynasnažíme o Vaši maximální spokojenost. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. Bohužel v systému neevidujeme žádnou reklamaci. Kolegyně z rekl. odd. Vás bude kontaktovat a domluvíte se na další postupu. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. Omlouváme se za delší vyřízení Vaší objednávky. Stav jsem prověřovala a zboží je již v pořádku u Vás. Bohužel ve skladě se vyskytly technické problémy, které zdržely expedici. Termín odeslání dotazníku spokojenosti nijak neovlivníme. I přes delší vyřízení věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. Na spokojenosti našich zákazníků nám záleží nejvíce a při Vaší další objednávce se vynasnažíme o Vaši maximální spokojenost. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za objednávku a zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. Omlouváme se za dlouhé vyřízení Vaší objednávky. Bohužel ve skladě došlo k technické chybě při převodu zboží z externího skladu, čímž se expedice pozdržela. Zboží bylo ale již odesláno a dle sledování zásilky je připraveno na doručení. I přes delší vyřízení věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky