Svět-svítidel.cz

Rychlé dodání zboží.

Nakup proběhl bez problému a rychle.

Světlo nejsme schopni vůbec nastavit, aplikaci je několik, nic nefunguje, tak jak má.

rychlost dodání a kvalita výrobku.

Rychlost doručení

pružnost

Rychlost vyřízení

doprava přes balíkovnu totální katastrofa

bezproblémové objednání včetně dopravy

Rychlost dodani.vyber.

Pozdni zaslani faktury

Neochota personálu poradit s výběrem světla. Zboží které dorazilo neodpovídalo popisu, předražené, nekvalitní. Zboží neodpovídalo fotografii na webových stránkách. Při vrácení nevyhovujícího zboží musí zákazník vracet na svoje náklady.

rychlost dodání, výběr, profesionalitu

Ze sedmi zakoupených svítidel v jedné zásilce přijela 3 svítidla rozbitá nebo poškozená. E-shop se mnou reklamaci řešil telefonicky, svítidla jsem objednala téhož dne ve stejné ceně a slevě opětovně, poškozená svítidla jsem díky návratovému kódu zaslala e-shopu zdarma zpět a vzhledem k tomu, že z nově objednaných totožných svítidel bylo opět jedno rozbité, což při kontrole zjistil e-shop sám, byla jsem tedy nucena vybrat 1 svítidlo jiné, náhradní, e-shop mi však rozdíl v ceně původního a nového svítidla neúčtoval. Zásilku nových svítidel jsem obdržela v krátkém termínu, rovněž tak vrácené peníze za nákup svítidel reklamovaných. Chválím komunikaci s e-shopem a řešení reklamace v krátkém časovém úseku ke spokojenosti zákazníka.

Zklamala mě zásilka 7 svítidel, z nichž 3 byla rozbitá či poškozená, opětovně se tak již nestalo, neboť e-shop před odesláním zásilky nové svítidla zkontroloval a nabídl mi náhradní řešení.

Rychlé dodání náhradního dílu v rámci reklamace.

rychlost a kvalitu včetně komunikace obchodu a zákazníka

Vzorně zabalené zboží dorazilo obratem.

Rychlost dodání

Přiměřená cena, včasné dodání.

Cena, rychlost dodání.

faktura zatím nedošla

hodne zbozi je s ceho vybirat