Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 346 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

špatně vyskoušeni

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a Vaše hodnocení. Prosím kontaktujte nás na email helpdesk@svet-svitidel.cz, pro bližší informace. Situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ochotu obchodu, kterou následně zkazil dopravce PDP.

Podle přízvuku Ukrajinský řidič od společnosti PDP odmítl popojet 350m , jak bylo předem domluveno a objednávku nedodal. Chodím o berlích a pohyb mám omezen. Jiná země jiný mrav. Bůh nás ochraňuj

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám řidič přepravní společnosti nevyhověl. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu u nás, třeba přes jinou dopravní společnost. Za vzniklé komplikace se omlouváme. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

perfektní přístup prodeje a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení objednávky.

Nedá se říci zklamalo ,ale překvapilo ,že ztlumovací světla se musí aktivovat přes chytrý telefon ,který nemáme ,spíše aplikaci. Tak zatím čekáme až děti budou mít čas to nainstalovat.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a zpětnou vazbu. Dle potřeby můžete kontaktovat kolegy z technického odd. každý všední den v době od 7:00 - 18:00 hod na tel. čísle 515 555 111, kteří Vám rádi s instalací poradí. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Světlo přišlo rozbitý a další neúplné.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz. Celou záležitost vyřídíme co nejdříve k Vaší spokojenosti. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé zaslání a vyřízení reklamace.

Rozbité sklo lustru.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za komplikace s dodaným zbožím. Dle systému byla již Vaše reklamace vyřízena. Na spokojenosti našich zákazníkům nám záleží nejvíce. Pokud nám zachováte přízeň, tak se při Vašem dalším nákupu vynasnažíme o Vaši maximální spokojenost. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Druhá reklamace u dvou objednávek

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. V systému Vaši reklamaci v pořádku evidujeme a co nejdříve ji vyřídíme k Vaší spokojenosti. Bohužel nemáme možnost každou položku od dodavatele kontrolovat. Děkujeme za pochopení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

nemám vyřešenou reklamaci, obchod nereaguje

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. Vaši reklamaci v pořádku evidujeme. Čekáme na dodání zboží. Poté obratem na základě Vašeho požadavku vystavíme doklad a platbu Vám za reklamované zboží vrátíme. Dle potřeby prosím kontaktujte naše reklamační odd. na tel. 515 555 111 každý všední den v době od 7:00 - 18:00 hod. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich webových stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Okamžité odeslání zboží,komunikace obchodu,vše perfektně zabalené.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

krásný lustr, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doruceni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita, výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Objednané zboží je podle mých představ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Objednal jsem si světlo, zaplatil a zboží nikde

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše objednávka byla na základě negativní recenze prověřena. Vámi zvolené zboží nebylo v době objednání skladem. Momentálně čekáme na naskladnění od výrobce. Termín dodání je obvykle 7 - 14 dní. Poprosím Vás tedy ještě o strpení. Omlouváme se Vám za nastalé komplikace. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje