Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Stav Vaší objednávky jsem prověřovala a bohužel k dnešnímu dni neevidujeme platbu. Z toho důvodu nemohlo být zboží expedováno. Kontaktovala jsem Vás do emailu a poprosím pouze o odpověď. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Průběh vyřízení Vaší objednávky prověříme ve skladě a chybějící dárek Vám samozřejmě dopošleme. Bude Vás kontaktovat kolegyně z reklamačního odd. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se omluvit telefonicky za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Zboží se připravuje k odeslání. Dle potřeby můžete kontaktovat zákaznické odd. na email helpdesk@svet-svitidel.cz. S přáním hezkého týdne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za způsobené komplikace. Bohužel při množství zásilek, které denně expedujeme, není v našich silách každou položku jednotlivě od výrobce kontrolovat. Vaši reklamaci v systému pořádku evidujeme a co nejdříve ji vyřídíme k Vaší spokojenosti. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato negativní zkušenost neodradí od dalších nákupů na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace při vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Vaše objednávka byla vyřízená a dnes předána přepravci. Doručení očekávejte v následujících dnech. I přes delší vyřízení Vaší objednávky věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za delší vyřízení Vaší objednávky. Zboží budeme odesílat v následujících dnech. Věřím, že i přes delší dodání budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Dle potřeby prosím kontaktujte náš zákaznický servis na tel. 515 555 111. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za dlouhé vyřízení Vaší objednávky. Běžně zboží expedujeme do 24 hod. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Kontaktovala jsem Vás do emailu. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a možnost se Vám telefonicky omluvit za delší vyřízení Vaší objednávky. Zboží se již připravuje k odeslání. Poprosím Vás tedy ještě o strpení. Jakmile bude přichystána pro přepravce, budeme Vás kontaktovat do emailu. Ještě jednou děkujeme za Vaše pochopení pro nastalou situaci. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. Bohužel při množství expedovaného zboží není v našich silách každou položku jednotlivě od dodavatele před odesláním kontrolovat. Vaši reklamaci v pořádku evidujeme a budeme se snažit ji obratem vyřídit. Dle potřeby můžete kontaktovat naše reklamační odd. na tel. 515 555 111 ve všední den od 7:00-18:00 hod. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vaše objednávka se již zpracovala a je připravena k odeslání. Poprosím Vás ještě o strpení. Doručena bude v následujících dnech. Dle potřeby náš můžete kontaktovat na tel. 515 555 111 ve všední den v době od 7hod - 18 hod. Omlouváme se za delší trvání vyřízení Vaší objednávky. Sklad přechází na nový systém a z důvodu neočekáváných technickým problémům došlo ke zdržení v expedici. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky