Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 371 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zarovky byly skladem.

Hledal jsem klasickou halogenovou zarovku. Nikde po brne nebyla k nalezení a proto jsem objednal přes svět svistim a očekával jsem, ze zboží bude do par hodin nachystáno. Jel jsem tedy smer Blansko ale po 3 hodinach mi stále nedoslo potvrzení o nachystani a to jsem opravdu pospíchal. Uprimn, abych cekal na nachystaní 2 pracovní dny + 2 dny víkendové jsem necekal a kdybych to věděl, tak si ušetříme cestu do Blanska. Centrální sklad v miste výdeje by mel znamenat, ze zboží bude nachystáno mnohem rychleji. Bohuzel, priste raději objedu všechny hobby markety.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

sortiment, zřejmou kvalitu zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr klasických lustrů, rychlé dodání, vše dobře zabaleno a došlo v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, ochotu při reklamaci a pomoc.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží mi dodnes nedošlo.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky omluvit za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v následujících dnech. Děkujeme za Vaše pochopení pro nastalou situaci. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, nevím kde se zboží nachází ??

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Po 4 dnech od objednání se nic neděje

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za dlouhé vyřízení Vaší objednávky. O stavu objednávky jsem Vás informovala do emailu. S přechodem skladu na nový systém dochází k prodlevě v expedici. Poprosím Vás ještě o strpení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

objednávka byla učiněna 08.08. a dodnes tj.16.08. nedorazila bez omluvy či vysvětlení. Všechny produkty byly skladem v době mého objednání.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. Omlouváme se za delší vyřízení objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka byla již zpracována a včera předána přepravci. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr

je to týden, co jsem provedla objednávku a bez reakce

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky omluvit za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v následujících dnech. Děkujeme za Vaše pochopení pro nastalou situaci. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

neochota cokoli zmněnit v objednávkách i přesto že byly odeslany přepravní službě za dva dny

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, ale Vaše první objednávka byla již zadáno do skladu ke zpracování. V této fázi do ní již nemůžeme zasahovat. Nebylo tedy možné objednávky sloučit, i když by Vám kolegyně ze zákaznického odd. ráda vyhověla. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Týden uplynul od objednání a zaplacení a dosud obchod zboží nepředal dopravci. S tímto obchodem končím.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky omluvit za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v následujících dnech. Děkujeme za Vaše pochopení pro nastalou situaci. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zásilka dobře zabalena, dorazila bez újmy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Sortiment

Objednano 1.8. jako zbozi skladem, objednavka stale nikde. Neustale ujistovani, ze se ve skladu bali, ale po 14 dnech nic.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky omluvit za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v následujících dnech. Děkujeme za Vaše pochopení pro nastalou situaci a omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nebylo dodáno. Několikrát jsem se dotazoval. Pokaždé nějaká jiná výmluva. Po 14 dnech mi bylo sděleno, že zboží není skladem a že je to uvedeno v eshopu. Podotýkám, že v době objednávky skladem bylo. Objednal jsem proto v Datartu úplně stejná světla za podobnou cenu.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Zboží, které bylo ještě v době Vašeho nakupování skladem, již bylo rezervováno pro jiné zákazníky. Omlouváme se za způsobené komplikace. Objednávka Vám byla na Vaši žádost stornovaná. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb, abychom Vám to mohli příště vynahradit. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

skutečnost, že obchod nestíhá, byla zákazníkovi sdělena až po objednání zboží, ani po 5-ti dnech nebyla sdělena lhůta dodání zboží!

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za dlouhé vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace

Odeslání zboží až po 10 dnech, i když bylo skladem. Klasická výmluva na sklad, kterou člověk o prázdninách neslyší popové...

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Dle systému je již objednávka v pořádku doručena. I přes delší vyřízení věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodání

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za dlouhé vyřízení Vaší objednávky. Dle systému je zboží již v pořádku u Vás. I přes delší vyřízení věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Budeme velmi rádi, pokud Vás to neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje