Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

45 328 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jiří Macíkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

27.11.2023 jsme si objednali poličku na zeď. 08.12.2023 nám byla objednávka odeslána. Zásilka dorazila 11.12.2023, dobírku jsme uhradili a... Bohužel to nebyla polička, ale konferenční stolek. Došlo k reklamaci. Svět svítidel objednal přepravce a 14.12.2023 si stolek odvezl zpět. Nic se nedělo a tak po několika dnech jsem do Světa svítidel volal, co se děje a požádal o zrušení naší objednávky a navrácení peněz zpět na náš účet. 19.12.2023 nám paní Adéla Vágnerová zaslala e-mail ve kterém potvrzovala námi požadované řešení i vyřešení vratky na vrácení platby. Dnes je 29.12.2023 a dosud se opět nikdo neoval, ani nezaslal požadovanou a potvrzenou platbu zpět... Je jasné, že nemůžeme doporučit ostatním nákupy u této společnosti. Nestojí to už jen za starosti s reklamacemi, odesílání nevyžádaného zboží zpět a další problémy se získáním svých peněz zpět. Existuje řada dalších společností u nichž budete více než spokojeni s nákupy i rychlostí dodání...

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky za způsobené komplikace omluvit. Reklamace se vždy snažíme vyřídit co nejdříve ke spokojenosti zákazníků. Bohužel tady došlo k prodlevě vzhledem k dovoleným. Jak jsem Vás ujistila do telefonu, vše je již vyřízené a platbu obdržíte zpět každým dnem. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karvizpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
machkarel46před 2 lety
Doporučuji obchod

Bezva řidič - dorazil s úsměvem a k domu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mj.1226před 2 lety
Doporučuji obchod

pěkný lustr skvěle zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.sebekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, komunikativnost, přiměřená cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenka.pelechovpřed 2 lety
Doporučuji obchod

ochotu,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svadova.m18před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krumbholcovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost, srozumitelný obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivi.brezinovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarsatrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ozywetpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
verahavlipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivastranskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

super výběr,rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ma.koudelkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobré ceny, rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr.Bahnikpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Skla šlo nás to že to hodinu běží vše pohodě a najednou něco v tom chrči a je to dost hlasitý až to obtěžuje svítí vše, ale je to dost hlasitý

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že máte důvod ke kritice. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz, kde Vám kolegyně poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
emalianopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mspicakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost připravení zásilky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje