Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jsme nemohli Vaši objednávku stále expedovat. Vámi objednané zboží nebylo v době objednání skladem a dodavatel nám produkt ve slíbeném termínu nedodal. Nový termín naskladnění jsme Vám sdělili do emailu 3.1.2024. Omlouváme se za způsobené komplikace a budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Doporučujeme se na zboží podívat, stromek zkusit seskládat. Pokud máte nákup na fyzickou osobu, můžete nám produkt do 60 dní vrátit, pokud se Vám nebude líbit. Je zbytečné být později zklamaná. V případě potřeby kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Stav objednávek jsem prověřovala a opravdu jednu objednávku evidujeme stornovanou. Druhá objednávka, ve které máte dvě lampy, je již vyřízená a dnes bude předána do přepravy. Vše je tedy v pořádku a zboží obdržíte každým dnem. Děkujeme a budeme rádi, pokud se i příště obrátíte na naše stránky. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@svet-svitidel.cz. Celou záležitost vyřídíme co nejdříve k Vaší spokojenosti. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dodaným zbožím. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. Kontaktovala jsem Vás emailem a poprosím pouze o odpověď. Obratem spolu reklamaci dořešíme k Vaší spokojenosti. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato nepříjemná zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky