Svět-svítidel.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Bohužel není v našich silách zboží před odesláním kontrolovat. V tomto směru se spoléháme na kvalitu zboží od našeho dodavatele. Prosím, kontaktujte nás prostřednictvím reklamačního formuláře na našich stránkách či na email reklamace@svet-svitidel.cz. Věřím, že vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne, Jitka, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Rádi bychom situaci vyřešili, bohužel se mi nepodařilo dohledat žádnou reklamaci ani komunikaci s našim obchodem. Prosím, kontaktujte nás prostřednictvím reklamačního formuláře na našich stránkách či na email reklamace@svet-svitidel.cz. Věřím, že vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne, Jitka, péče o zákazníky

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Dohledali jsme v systému pouze jeden e-mail od Vás, který byl kolegou z technického oddělení obratem zodpovězen. Můžete nám prosím přeposlat Vaše technické dotazy, které nebyly zodpovězené? Prosím kontaktujte nás na e-mailové adrese: pavla.dvorakova@donoci.cz. Celou situaci prověříme. Přeji Vás hezký den, Pavla, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za zpětnou vazbu k Vaší objednávce. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost, objednané zboží bohužel nebylo v momentě odeslání objednávky skladem. Dodací lhůta od výrobce 14 dní. Tuto informaci máte uvedenou přímo u výrobku na webových stránkách. Zboží bychom měli naskladnit během příštího týdne. V opačném případě Vás budeme kontaktovat do emailu. Velmi se Vám omlouváme za způsobené komplikace. Věříme, že Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Přeji hezký den, Pavla, péče o zákazníky