Svět-svítidel.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou, velmi nás to mrzí. Na kvalitu zboží se spoléháme na výrobce a dodavatele, bohužel nejsme schopni zboží před jeho odesláním zkontrolovat. Rádi by jsme však celou situaci vyřešili k Vaši spokojenosti, prosíme o vyplnění elektronického reklamačního formuláře, který naleznete na našich webových stránkách v sekci Reklamace a vrácení zboží. S přáním pěkného dne, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, je nám líto, že Vaši objednávku nebylo možné vyřídit. Objednala jste si zboží, které v době vytvoření objednávky nebylo skladem a bylo objednáno u dodavatele. Dodavatel nás však následně informoval, že ukončil výrobu daného produktu a není schopen jej dodat, o čemž jsme Vás obratem informovali. Z tohoto důvodu jsme byli nuceni Vaši objednávku stornovat. Za komplikace s Vaší objednávkou se omlouváme a věříme, že Vás tato nepříjemná zkušenost neodradí od dalšího nákupu. Děkujeme za pochopení. S přáním pěkného dne, Petra, péče o zákazníky