Svět-svítidel.cz

Dobrý den, udělené hodnocení nás velmi mrzí a rádi bychom se Vám touto cestou omluvili za komplikace spojené s dodaným zbožím. Kvalitu produktů zajišťují naši dodavatelé, bohužel nejsme schopni všechny produkty před jejich odesláním zkontrolovat. V rámci reklamace máte samozřejmě nárok na proplacení poštovních nákladů spojených se zasláním zásilky k reklamaci. Stačí nám e-mailem zaslat doklad o poštovném a číslo účtu a po vyřízení reklamace Vám částku proplatíme. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost s nákupem na našem e-shopu a rádi bychom se Vám omluvili za komplikace spojené s reklamací. Vaši reklamaci v systému evidujeme a pevně věříme, že celou situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi nás mrzí udělené hodnocení. Celou situaci ihned prověříme v našem skladu a budeme Vás kontaktovat. Omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí udělené hodnocení. Vaši objednávku jsme prověřili. Objednali jste si zboží, které v době vytvoření objednávky nebylo skladem, ale bylo na objednání u dodavatele. Od dodavatele máme přislíbený termín dodání na 2. 5. 2025. Datum naskladnění je uveden také u daného produktu na našem e-shopu. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky