Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V systému evidujeme zpracovaný balíček a na vrácený produkt Vám byl dne 26.3.2025 vystaven dobropis. Peníze by Vám měly být každým dnem připsány na Váš bankovní účet. Omlouváme se za komplikace spojené s reklamací a děkujeme za Vaši trpělivost i pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, pokud kvalita výrobku neodpovídala Vašim představám. Jelikož jsme pouze prodejcem nabízených produktů, spoléháme se na jejich kvalitu od jednotlivých dodavatelů. Pokud bylo s dodaným produktem cokoli v nepořádku, prosím, kontaktujte naše reklamační oddělení prostřednictvím elektronického reklamačního formuláře. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi nás mrzí udělené hodnocení. Vaši objednávku jsme prověřili. Objednali jste si zboží, které v době vytvoření objednávky nebylo skladem, ale bylo na objednání u dodavatele. Od dodavatele máme přislíbený termín dodání na 2. 5. 2025. Datum naskladnění je uveden také u daného produktu na našem e-shopu. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky