Sephora.cz

dříve jsem nakupovala v obchodním centru Anděl, vždy jsem byla spokojena. Pro zákaznice, které vybírají parfém doporučuji, zkontrolovat č. na flakónku, které by mělo být totožné s číslem na krabičce, píši to proto, že některá zákaznice si zde stěžovala, že byla podvedena. Dát si také pozor, abyste nekoupily tester. Pokud prodavačka toto prodá, neupozorní, nemá v takovém obchodu co pohledávat.

No a u Anděla už nenakupuji, přestěhovala jsem se za Prahu, a když do mého rodného města jedu, určitě ne na nákupy. Takže jsem obdržela od rodiny dárkový poukaz, to jsem ovšem nevěděla, co mne čeká. Objednala jsem online. Balíček přišel, nebylo viditelné žádné poškození, a hle uvnitř chyběl malý parfém, v podstatě nejdražší položka z nákupu, Napsala jsem svoji zkušenost Sephoře a dopisovala si týden než reklamaci uznali. Strávila jsem tím hodně času. Nakonec peníze byly vráceny na můj účet, ale prý toto dělají výjimečně, nejdříve mne nutili do dalšího nákupu, že prý vina není na jejich straně, prý byl balíček vykraden, přitom žádné důkazy nemají. Sephora ano, nakupujte tam, ale nikdy online, zjistila jsem, že takových případů je více, napadlo mne, že třeba si někdo řekne, má dárkový poukaz, tudíž zadarmo, tak proč bych si něco nevzal/a, když je to tak malé velikostně, to se ztratí lehce, nebo toto není možné? :-)

průchoďák, kde se na vás nalepí ochranka, prodavačky celkem příjemné, jak která ovšem, nalíčené ze vzorků, které pro zákazníky nemají :))

! dávejte si pozor, prodavačka prodala mojí mamce vzorek za 2000 Kč!! Quadrio! konkrétně Viktor and Rolf - Spicebomb Extreme! ani se nezarděla! vždy musí být originální balení a doma si zkontrolujte i výrobní číslo na netu

Při návštěvě sephory v Ostravě jsem byl spokojen s profesionálním přístupem paní Moniky,která mi byla velmi nápomocna při výběru parfému. Odcházel jsem naprosto spokojen a určitě se budu rad vracet

Ráda jsem chodila do vašeho obchodu na prodejně Arkády Pankrác, ale poslední dobou jsem bohužel zklamaná z personálu. Dvě mladé paní, které mě už odsoudily už jen podle vzhledu. Velice arogantní a neochotné. Nyní nakupuji u konkurence, kde mi dobře poradí a jsou vstřícní.

Doporučuji především prodejnu v Arkádách Pankrác. Milý a velmi ochotný personál. Vyrovnané zboží, vše doplněné. Testery čisté.

Jsem velice spokojená v Oc Smíchov Anděl v prodejně Sephora, poradila a nalíčila mě slečna Ruslana naprosto úžasně.. Za mě top Je to o lidech Děkuji

Lze platit jen kartou, Google pay nemají, dobírku nelze zvolit. Na prodejně vám stejnou cenu nedají, objednat a zaplatit na prodejně nejde. Fungovala platba až 4 kartou. Opravdu nedoporučuji!

Prodejně se mi líbilo, a všechno pěkně srovnané. Věnovala se mi paní prodavačka Zuzana Smile. Byla velice příjemná a ráda mi poradila v mém výběru. Touto cestou bych chtěla poděkovat.

Rádi bychom poděkovaly asistentovi prodeje Pepovi v OC Metropole Zličín za profesionální přístup, ochotu a cenné rady, kterých se nám dostalo.

Úžasné produkty

Personál absolutně neochotný.Mela jsem dostat dárek za nákup a nic.Tentokrat jsem opravdu byla naštvaná z nákupu

Naprosto fantasticky pristup zakaznicke linky a okamzite vyreseni problemu vznikleho z me strany - tudiz jsem neocekavala velkou ochotu. :-( Strasne moc dekuji za profesionalni prozakaznicke jednani a o to vic rada v budoucnu uskutecnim dalsi nakupy, protoze tohle je v dnesni dobe vzacne. Dekuji,

Nerada to dělám, ale musím napsat špatnou recenzi na SEPHORU V BRNĚ OLYMPII, nebo spíše její personál. Na rozdíl od Brna Vaňkovky, kde jsou všechny prodavačky příjemné a ochotné , v Olympii je to naprostý opak !!!! Neochota a velice nepříjemný přístup k zákazníkům. Nakupuji a utrácím v Sephoře velké peníze, ale na tuto pobočku už chodit nebudu. Dokonce se mi stalo, že jsem chtěla platit za zboží hotově s 2000,- a bylo mi řečeno, že nemají na vrácení, tak jsem tam musela zboží nechat. Tyto zkušenosti nejsou po jedné návštěvě. Takto se tam chovají standartně.

Exkluzivní značky.

Ta úroveň, která byla kdysi, když jsem sama v prodejně pracovala, je pryč. Prodavačky nejsou připravené na otázky, nejsou mile na všechny, jsou schopné dát někomu před vámi hromadu dárků a pak za téměř stejně drahy nákup vám nic nedají. Stává se mi to opakovaně a příště už nebudu objednávat ani přes e-shop a jdu ke konkurenci.

nevím, nenašla jsem

Balíček přišel z Polska, celofán parfému byl rozbalený, krabička zmuchlaná a natržená, jako by to někdo rozbaloval. To nemůžu dát ani jako dárek, teď abych s ebála zda mám opravdu opravdu parfém

Doporučuji prodejnu v OC Arkády Pankrác. Asistentky se vším ochotně poradí, maximálně se zákazníkům věnují.

Po registraci v obchodu, objednání a zaplacení dárkové karty přišel mail, že objednávka byla zrušena z důvodu nedostupnosti zboží. Přitom je dárková karta stale nabízená. Naštěstí zřejmě zrušili i platbu, protože o peníze jsem nepřišla. Navíc některé odkazy ukazují částku ve zlotých. Eshop nefunguje. Na takovou značku a ceny celkem amaterismus.

Chválím asistentku prodeje slečnu Editu z OC Letňany. Dnes jsme s maminkou nakupovaly vánoční dárky a byly jsme naprosto spokojené. Slečna se nám věnovala, byla příjemná a skvěle nám poradila. Tímto děkujeme a doporučujeme všem, kdo u ní budete nakupovat.

Eshop - u zbozi neni nikde napsáno, zda je skladem. Při platbě mi hlásí, že jeden z produktu není skladem pro doručení na adresu. Dám tedy vyzvednout na prodejně - tam zase není jiný produkt. Na další prodejně zase není dárek zdarma. Takže nic, nákupy se nekonají. Ten web jim snad spravuje nějaký génius

Zpusob placení dorucení Doporucuji nechapuu ostatní recenze

objednala jsem si serum mam po nem pupínky ale není to na muj tip pokozky tak proto

to nevím

Způsob platby. Obdržela jsem dárkovou kartu, kterou jsem chtěla zaplatit na net stránkách - umožnilo mi to, ale jen 2.500 dal mi to neumožnilo využit kartu i přesto, že limit byl výrazně vyšší .... Stránky jsou naprosto customer unfrienly!!! Rozhodla jsem se, že tedy nákup rozdělím na 2....i přes zůstatek cca 3 kč mi to kartou dárkovou neumožnilo zaplatit a stále to po mě chtělo 0,5h..a POZOR nešlo zaplatit klasickou kartou...no sumasumárum jsem na tom strávila 2hodiny a vřele nedoporučuji dárkovou kartu od Sephory...a za mne Sephoru určitě nebudu vyhledávat...strašnej zážitek i s ohledem na výši původního depozita na kartě.. Proč příště podporovat společnost, která si platební možnosti přes kartu pořádně ani neodzkouší!