Doporučuji obchod
Udělala jsem zatím jen dvě objednávky. Jsem hodně spokojená s bohatým výběrem, popisným textem, kvalitou, cenou a rychlostí vyřízení, ale napsat hodnocení mě nenapadlo (asi proto, že jsem byla spokojená?). To se změnilo právě při druhé objednávce. Nedopatřením mi byly zaměněny vonné tyčinky (pouze 1 balíček). Myslím, že bych to ani neřešila, kdyby byly jiné, než jsem už z první objednávky měla. Napsala jsem tedy info o záměně a reakce obchodu byla na dnešní dobu tak překvapivá, že hodnocení napsat musím. Hned mě paní/slečna kontaktovala omluvila se (přístupem a veselým tónem v hlase mě ještě k tomu hezky naladila na celý den) a obratem mi správné poslali, i když jsem řekla, že to nemusí. Rychlost jejich jednání přiblížím a tím i potvrdím, že jsem si zásilku vyzvedla v pondělí. Dnes je středa dopoledne a já už mám správné zboží doma? Neuvěřitelné. Tuhle recenzi obchodu ráda připnu i jinde. Děkuji a ať vám přibývá víc a víc spokojených zákazníků.
