Papermax.cz

Objednané a zaplacené zboží není skladem

Zboží označené skladem není skladem, ba naopak není vůbec. Nedoporučuji tento obchod

Skvělé zabalené zboží - prací gely, skvělá komunikace v případě reklamace, podotýkám, že NE vinou jejich balení ale dopravce..skvělá paní na telefonu...za mne 5 z 5 ..doporučuji, alza neleží tomuto obchodu ani u paty

Komunikace nulová. Po tom co zboží do týdne nepřišlo a nebyla o něm žádná zpráva. Tak pokus o dovolání marny telefon neustále vypnutý nebo nezvedali. Nakonec jsem se tedy po 2 týdnech zboží dočkal ale ještě na 2x i když se jednalo jen o pár menších položek. Vyhnout se téhle firmě obloukem a nekoukat na recenze na Heureka které si píšou sami a dávají tam Jen ty kladné a záporné ne.

Rychlost dodání zboží

Informace o Jumbo toaletním papíru, mají napsáno role 19 cm, skutečnost je taková, že jedna role má 6 cm a to mi přijde za 35,- fakt hodně. Příště už jen z tohoto důvodu neobjednám. Prostě by měli uvést na pravou míru,

Bohužel jsem objednala zboží v květnu 2022 u této společnosti. Teď v říjnu-listopadu 2022 začali po mě vymáhat zase plnou cenu toho v minulosti zakoupeného zboží přestože mám od ně doklad o zaplacení. Tvrdí, že byla chyba a já zboží zaplaceno nemám. Nevím jestli jsou podvodníci a jasný, že jim nic neuhradím ale pořad od ně dostávám zastrašující e-maily. Raději kupujete jinde když to jde a sbírejte veškeré účtenky.

Obchod nezasílá faktury za zboží. Po několika urgencích, kdy slíbili nápravu, faktura opět nedorazila. Ze zaslaných tonerů je několik nefunkčních. Nedoporučuji.

Nekomunikuje, objednávka nevyřízena

E-shop nekomunikuje, telefon nedostupný

Cenu a rychlost dodání.

rychlost dodání

6e neposíláte na dobírku jsou to vaše peníze

Vše bez problémů, rychlost dodání, spolehlivost, ochota.

U objednávky jsem měl menší problém s doručením (zvolil jsem možnost Zásilkovna, ale moje objednávka byla moc velká). Z Papermaxu mi obratem zavolali a dohodli jsme se na doručení přes poštu. Komunikace byla velmi rychlá, odeslání zboží taky. Vše bylo navíc velmi dobře zabalené, takže to přežilo bez újmy i dopravu přes Českou poštu. S nákupem jsem byl spokojený.