Online-sport.cz

Děkujeme za pěknou recenzi :-¨)

Dobrý den, děkujeme za recezi. Samozřejmě je chyba, pokud jste našle flek, zboží, který nám dojde přímo od výrobce v neoriginálním obalu samozřejmě kontrolujeme. Mohlo se stát, že Vám odešel poslední kus z naší prodejny, nebo prodejny Husky proto ten neoriginální obal.

Děkujeme za skvělou recenzi, doporučení druhým je pro náš největší poctou :-)

Děkujeme za skvělou recenzi, vašeho názoru si velice vážíme a budeme dělat vše, abyste svůj názor nezměnil

Děkujeme za skvělou recenzi a prodavačce pochvalu vyřídím

Děkujeme za recenzi. Na rovinu přiznávám, že jsme u Vámi objednaného zboží měli chybu ve skladové evidenci. Moc se omlouváme a pro případ, že na nás nezanevřete nabízíme omluvnou slevu na další nákup.

Dobrý den. Chtěl jsem zjistit, co se u Vaší objednávky stalo, ale na Vaše jméno nikdo u nás žádnou objednávku neučil 6 let zpětně a tak se obávám, že jste možná učinil objednávku na jiném obchodě

Dobrý den, děkujeme za skvělou doporučující recenzi, s termoprádlem Progress jste určitě chybu neudělala

Děkujeme za recenzi. Nyní o vánočním období jsme expedovali zboží skladem do dvou dní. Dopravci doručovali také do dvou dní, takže k menší prodlevě mohlo kvůli vytížení všech dojít.

Děkujeme za recenzi. Zboží bylo připraveno k osobnímu odběru za 6 pracovních dní. Triko, které jste objednal jsme nedohledali na skladě. Muselo bohužel někde zapadnout, ale chybu jsme napravili tím, že jsme je doobjednali nové a se 4-denním zpožděním pro Vás připravili. Moc nás to mrzí, ale jsme jenom lidé, kteří dělají sice velmi málo chyb, ale občas nějakou uděláme. Ale určitě pozitivem je to, že chybu umíme napravit a neskrýváme ji. Ano byla to naše chyba. Každopádně jako satisfakci Vám náš obchod poskytne omluvnou slevu na další nákup, pokud jste k nám neztratil důvěru. Můžete si o ní napsat na vasek@online-sport.cz

Děkujeme opět za plný počet hvězdiček a budeme moc rádi, když se na našehm eshopu zase brzy potkáme

Díky za super recenzi. Nemožné plníme na počkání zázraky do dvou dní :-) Opravdu se snažíme, aby vše klapalo a Vy jste byli spokojení a občas i překvapení dárky

Vaše spokojenost je našim přáním. Děkujeme za recenzi. Snažíme se být nejenom odborně na výši, ale jde nám i o osobní přístup

Děkuji za skvělou recenzi i když bychom čekalí více než 10% :-) Osobní přístup a spokojený zákazník to je náš cíl, žádné klišé

Snažíme se o osobní přístup nejenom v přístupu k zákazníkovi, ale i při zakládání produktů na e-shop. Někdy bývá přespřílišná automatizace na škodu.

Kdybych byl zákazníkem, určitě bych si přál reklamovat na Online-sportu. Kolegyně, která se tu reklamacemi zabývá je Váš ombudsman a zastánce i když to firmu stojí peníze :-)

Zdravím Bílý Tesáku :-) Jsme moc rádi, že jste byl u nás spokojený. Na e-shopu pracujeme, nevypadá podle našich představ. Soustředíme se na servis, důvěryhodnost a osobní služby, i když přiznejme sii technické řešení by mohlo být lepší :-)

Rád vidím slovenštinu, díky za hodnocení. Mimochodem ČR je nám už malá :-) a plánujeme expanzi na Slovensko.

Díky za recenzi, budeme moc rádi když o nás řeknete svým známým a sama se k nám ještě vrátíte

Toto je Pavlo mrzuté a věřte, že jsme se z toho ponaučili. Speciálně kola před odesíláním kontrolujeme. Z této záležitosti jsme se poučili a tento rok, jsme vyřadili z naší nabídky zboží, které by nám nemuselo dělat dobré jméno. Vám nabízím, že Vám při příštím nákupu poskytneme omluvnou slevu.