Dobre-knihy.cz

Přístup, rychlé dodání.

Knížky došly brzy a v pořádku

perfektní servis

rychlost

rychlost

Sadu s Kouzelnou tužkou jsem platila na eshopu Dobré knihy přes portál Benefity, sada knihy a Kouzelné tužky je uložena v kufříku, který slouží k uchovávání tužky a přenosu, tento kufřík měl eshop poškozený, to ale před objednáním nebylo uvedeno. Sadu jsem chtěla jako dárek a po shlédnutí fotek vady bylo jasné, že toto opravdu nikomu darovat nechci, poničené věci si může člověk koupit někde ve výprodeji, ale rozhodně ne jako dárek a ještě za plnou cenu (která je dokonce dražší než třeba na original eshopu Albi, ale chtěla jsem využít Benefity). Objednávku jsem tedy zrušila a nastal problém, že mi Benefity nechtějí vrátit zpět a vystavili mi přes můj nesouhlas dárkový poukaz, který využiju samozřejmě jen u nich, o což nemám zájem. Já bych byla schopná pochopit, že by mi nechtěli platbu vrátit zpět, pokud bych objednávku chtěla zrušit bezdůvodně z vlastní vůle, ale ve chvíli, kdy nejsou schopni mi zajistit nepoškozené zboží, je to hodně nefér. Obchod rozhodně nedoporučuji - zboží dražší než jinde a jednání po tom, co nejsou schopni zajistit zboží v pořádku, hrůza. Nyní nemám ani dárek ani peníze (blokované na dárkovém poukazu, který je mi k ničemu).

rychlost dodání

rachlé vyřízení mé objednávky

Vše naprosto OK

Rychlost, spolehlivost.

rychlost dodání

Rychlost dodání

Dodržení termínu dodání.

Rychlost, splehlivost,

Výborná komunikace s obchodem, rychlé dodání zboží.

Zatím nic. Kniha je dárek k Vánočním svátkům. Musím pochválit rychlou dodací lhůtu a zboží v pořádku. Dobré-knihy mohu všem doporučit. Děkuji. Maja.

Rád zde nakupují

Rychlost a spolehlivost při vyřizování objednávky.

Rychlost dodání, cena

velký výběr, rychlé vyřízení objednávky a možnost osobního odběru