Luxor.cz

Rychlostní a ochotu

Rychlý nákup... zboží hned druhý den od objednání odesláno

rychlost

vůbec nic nemohu vytknout

Rychlost, komunikace s pobočkou ve Zlíně

Příjemný přístup personálu

Příjemná obsluha u výdejního místa Vstřícná komunikace přes mail Dobrá cena

Velké zpoždění doručování.

rychlost

Obsluha

rychlost vyřízení objednávky

Rychlá obsluha

Profesionalni pristup

Vladni narizeni

že jsem nemohla na místě koupit knížku, která byla vystavená a zaujala mne, ale musela bych si ji předem objednat, ale chápu, že to není chyba Luxoru ale covidových opatření.

Rychlé vyřízení

Není co chválit. zboží do dnešního dne (5 dní po slíbeném termínu) nedorazilo. Objednávka je zaplacená, což mě mrzí dvojnásob, věřila jsem, že jste solidní firma. Běžně tak vysoké částky dopředu neplatím.

Den po slíbeném doručení zboží pošlete dotazník, jak jsem spokojená? Je to výsměch?

Rychlost

Rychlost dodání, ochota personálu.

Čekám druhý měsíc na dodání všech knih, kvůli nové Mornštajnové.

rychlost zpracování objednávky, příjemná obsluha v obchodě

Dostupnost

Čekání u mříže i kdyz mě prodavačka viděla.

Přístup prodavacky