Luxor.cz

Rychlost

rychlost a plynulost

Čekám už přes měsíc na objednávku, o které jsem měl být průběžně informován (došly pouze maily o spokojenosti se zbožím). Psal jsem na podporu, omluvili se a slíbili, že zboží bude připraveno za tři dny. Nyní je to skoro týden a stále nemám žádné informace, kromě dalšího dotazníku spokojenosti... To už jsem si ty knihy mohl objednat s Aliexpressu a měl bych větší jistotu.

přístup, ochota

Ochotné jednání obsluhy

Rychlost zpracování objednávky

rychlé vyřízení objednávky

Chválím komunikaci obchodu a rychlost dodání.

Vstřícnost, rychlost

Operativní dodávka

Doručení.

Na knížce byla samolepka co šla hodně špatně sloupnout.

Zrušení objednávky po 24 hodinách

Pan v "okýnku" byl velmi milý. Podpis v knize od Vojtka potěšil.

Rychlost vydání zasilky

Rychlost dodání, velmi příjemná obsluha na prodejně.

rychlost

Tentokrát vše proběhlo k mé spokojenosti a rychle.

Minulá objednávka trvala velmi dlouho (několik týdnů)

rychlost vyřízení objednávky

Rychle vyřízená objednávka

Zboží bylo odesláno rychle, bez problémů, dorazilo v dobrém stavu

Na knize byla nalepená samolepka, která pomalu nešla odlepit a následně za sebou zanechala vrstvu lepidla na obálce. Chápu, že ne každému to vadí, ale pro mě je to velké mínus.