Obsluha
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost vyřízení objednávky
Rychlá obsluha
Profesionalni pristup
Vladni narizeni
že jsem nemohla na místě koupit knížku, která byla vystavená a zaujala mne, ale musela bych si ji předem objednat, ale chápu, že to není chyba Luxoru ale covidových opatření.
Rychlé vyřízení
Není co chválit. zboží do dnešního dne (5 dní po slíbeném termínu) nedorazilo. Objednávka je zaplacená, což mě mrzí dvojnásob, věřila jsem, že jste solidní firma. Běžně tak vysoké částky dopředu neplatím.
Den po slíbeném doručení zboží pošlete dotazník, jak jsem spokojená? Je to výsměch?
Rychlost
Rychlost dodání, ochota personálu.
Čekám druhý měsíc na dodání všech knih, kvůli nové Mornštajnové.
rychlost zpracování objednávky, příjemná obsluha v obchodě
Dostupnost
Čekání u mříže i kdyz mě prodavačka viděla.
Přístup prodavacky
rychlost
rychlost
Prodejnu a prodavače
Poslali jste mi jiný pořadač, takže ho musím zabalit a odnést do prodejny a řešit vše znova. Plus platit poštovné :-(
Zásilka dorazila dřív, než bylo původně sděleno.
Rychle vyzvednutí, příjemný prodavac
Rychlost dodání. Příjemná obsluha při výdeji zakázky.
rychlost dodáni
