Luxor.cz

Rychlost a sortiment

Komunikace

Kniha objednana v nedeli. Dnes je sobota nasledujici tyden a kniha stale nenaskladnena v obchode kam jsem si ji nechal dorucit. Predpokladany termin doruceni byl ve ctvrtek. Kdyz jsem psal v patek dotaz na prodejnu tak odpoved byla podle fontu pouze zkopirovana z automatickeho emailu. Vyckejte az vam dorazi sms. Omlouvam se, ale tyden trva dodat a naskladnit jednu knizku k vyzvednuti ?

Velký výběr knih,rychlé dodani

Ochota,rady,vstřícnost atd.........

Rychlost dodání

Komunikace

Rychlost dodani

Zboží mělo být k dispozici na prodejně odpoledne téhož dne, kdy jsem objednala, ale ve skutečnosti zpráva, že je možné zboží vyzvednout přišla až za 3 dny.

Rychlost

rychlost a příjemnou obsluhu

rychlost odeslání knihy

ochotu personálu, rychlost dodání zboží

Rychlost, ochotu...

Rychlost, ochotu. Jsem velmi spokojena.

Skvělá komunikace, rychlé dodání

Rychlost

Velice ochotný prodavač

> zboží je (i po e-shopové slevě) minimálně o 10 % dražší než kdekoliv jinde > z objednávky mi vyřadili objednanou LP desku, protože prý již nebyla na skladě (to jste nevěděli dřív?), ale vůbec mě na to (ani mailem) neupozornili, zjistil jsem to, až když jsem si šel objednávku vyzvednout > palác knih na Václavském náměstí je naprosto zmatečný a člověk se tam i při vyzvedávání e-shopové objednávky dovede ztratit > i když jsem v objednávce zaškrtnul, že nechci dostávat maily s žádostí o hodnocení, otravují mě s nimi > v Luxoru si už nebudu nikdy nic kupovat (pokud zase nedostanu nějakou trapnou poukázku), jejich přístup, ceny a celkové služby mě totiž poněkolikáté zklamaly

Rychlé dodání

Velký výběr a ochota personálu