Luxor.cz

Spolehlivost

rychlost a vstřícnost

Flexibilní služba

Skvělá komunikace zákaznického centra LUXOR, rychlost Zásilkovny a komunikace se zákazníkem o pohybu zásilky. Při objednávce knih, vždy vše v pořádku.

Knihy ANO, ale jiné věci jako je soška do zahrady již více NE. Velmi mizerné zpracování sošky, to kdybych viděl v prodejně nebo na fotkách tak to v životě nekoupím, čínský šmejd za ty peníze je to ..….. 652,-Kč s dopravou vniveč, jako bych je vyhodil z okna. Škoda že nejdou do recenze přiložit i fotky, aby i ostatní uvěřili , že jen nelpím na detailech. Místy chybějící povrchoví materiál odkud vyčnívá tkanina která tvoří vnitřní nosnou část. Dvě polovina odlitku spojené nějakou mazaninou jako by to dělalo malé dítě. Hrůza. Určitě nikomu nedoporučuji tu to sošku kupovat. Doufám, že v zahradě dlouho nevydrží, abych ji mohl vyhodit.

rychlost a ochota prodavačky

Velky vyber

Melo byt ve stredu, ve ctvrtek zprava ze jedna polozka neni. Psala jsem ze objednavku chci i tak, do vecera se nikdo neozval. Volam na linku, tak mi to pripravi. Prijde email ze pripraveno, jdu vyzvednout, slecna objednavku ani po 10 minutach neni schopna najit. Jdu si to tedy koupit na prodejnu, nastesti jsem po upozorneni dostala internetovou cenu. Kdybych si nevsimla rozdilu v cene a netekla si o ni, jeste si za cely tento zazitek priplatim.

Rychlé dodání a bezproblémově vyzvednutí na prodejně v Europarku Štěrboholy.

rychlost dodání

dodání knihy která bylo vyprodaná a tisklo se další vydání, přesně ve slíbený termín

Rychlost

Rychlost dodání.

Rychlost dodržený termín

Rychlost

Ryclost dodání!!

Jedna z položek nebyla na skladě, ale Luxor hned ochotně nabízel, že ji buď sežene nebo pošle jen zbylé položky a vrátí peníze. Na zboží jsem nespěchala, takže jsem využila první nabídku, nečekala jsem ani tak dlouho a zboží už mám doma.

Pro příště by to chtělo více bublinkové fólie, objednávala jsem figurky funko pop a krabičky byly lehce poničené, ale nic tak strašného. Jen jsem to musela vypíchnout, protože jako sběratel si cením i krabiček :D

Kniha mi byla doručena v danem terminu.

Informovanost o stavu objednávky.

Objednane veci na eshopu skladem a pak skoro tritydenni cekani na dodani. Odeslana pouze jedna polozka, druhou objednanou vec pry nemohli zajistit. Zatim cekam na vraceni penez. Uz nikdy vic..

9.8. objednáno 20.8. mělo být připraveno k vyzvednutí 24.8. stále bez zboží a už mi 2x byl odeslán dotazník jak jsem spokojená s nákupem ODPOVĚZTE si a už mě neotravujte

Rychlost dodání.

Nákup pro firmy bez možnosti platby na fakturu, pouze na dobírku.