Luxor.cz

Přehlednost

Nepřišlo zboží

Super rychlost

Na výdejní místě nelze balík vyzvednout. Nejde jim skener a měl to být dárek k narozeninám... Vím že to není problém obchodu ale štve mě to.

Rychle doruceni, jednoduche pouziti vasich stranek.

rychost

Ještě nepřišlo, žádná zpráva, zboží objednáno v jiném e-schopu a asi po 3 hod. zpráva od dopravce že převzali zboží. Luxor po 4 dnech pořád nic.

Možnost objednat knihy přes net a vyzvednout je v kamenné prodejně.

bohatý sortiment

ceny jsou vyšší

Rychlost doručení a kvalita knihy

Do dnešního dne nemam objednávku vyrizenou

Dobrý výběr zboží Zajímavé tituly

Zdržení dodání objednávky

Rychlost a perfektně zabaleno

bohatý sortiment rychlé dodání možnost osobního vyzvednutí

výdej objednávek v nejzazším konci prodejny ve druhém podzemí

Rozumnou cenu

Komunikace - zboží mělo být doručeno do 20.10, mělo být skladem. Přišla pouze informace o přijetí objednávky, dále nic. Když jsem na e-shop sama zavolala, dozvěděla jsem se, že je jedna ze dvou položek v externím skladu, s kterým se údajně e-shop nemůže spojit telefonicky, ale jen mejlem. Dle webu mělo být skladem 5 položek, dle interního systému prý jen jedna. Nedalo se nijak zjistit, kdy a zda vůbec bude položka vyskladněna. Další den jsem chtěla již objednávku stornovat, ale večer nakonec přišla zpráva, že byla odeslána - nakonec přišla o pět dní později. Objednat zboží na tomto e-shopu je tedy nejisté, zejm. pokud ji potřebujete v určitém termínu. Nepříjemný je nedostatek komunikace, z jiných e-shopů dostávám informace o každé změně objednávky.

Rychlost a dodržení termínu

Rychlost, komunikaci, cenu.

Předběžné datum dodání 25.10. Dnes je 26.10. a místo zprávy o doručení zásilky mi přijde email o tom jak jsem spokojená se zbožím které mi ještě ani nepřišlo.

Nic-zbozi stale nemam

Ochotný personál.

Rychlost

vyřízení objednávky,dobrá cena

nic,vše proběhko v pořádku